Estensione garanzia 12 mesi pack 9
Codice: EZ-EG1AP9Estensione garanzia totale per centralini telefonici e prodotti professionali. Questo codice deve essere concordato con lo staff Ezdirect sulla base del prodotto acquistato.
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Estensione garanzia 12 mesi Pack 9
Estensione garanzia per centralini telefonici e prodotti professionali. Questo codice deve essere concordato con lo staff Ezdirect sulla base del prodotto acquistato su cui attivare questo servizio.
Prolunga di 12 mesi la garanzia sul prodotto acquistato.
Il servizio di estensione garanzia, comprende:
- Riparazione o sostituzione del prodotto in caso di anomalia (previa verifica del ns servizio tecnico)
- Supporto telefonico e via web per soluzione di problemi sul prodotto (ad esclusione di nuove configurazioni o modifica di configurazioni)
- Trasporto con corriere Ezdirect
- Priorità sulla gestione dei ticket di assistenza tecnica postvendita
Sono esclusi dal servizio:
- Danni causati da sovratensione, dolo, comunque non imputabili al normale e corretto esercizio/installazione del prodotto.
Questo servizio deve essere acquistato contestualmente al prodotto* e concordato con staff Ezdirect
*in fase di acquisto/ordine
Clicca qui per aprire un ticket per assistenza tecnica postvendita.
N.B:
Questo servizio è fornito da Ezdirect srl e non richiede stipula di polizze assicurative o similari con terze parti.
Scheda tecnica
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