Special offers


Recensioni certificate



Preventivi Call me back Corporate account MEPA
Assistenza tecnica da remoto e via web Astec150

Assistenza tecnica da remoto e via web Astec150

Service pack 6 - può includere servizio di preconfigurazione sistemi, assistenza da remoto, riparazioni e telegestione.
Codice: astec150   
4.9310344827586 Leggi le recensioni (29) - Scrivi una recensione
  • Prezzi

  • Quotazione
  • Pagamento
Listino: € 179,00 i.e.
€ 179,00

€ 218,38 iva incl.
Quantità
Acquistare
+ -

Disponibile Disponibile
Condizione: Nuovo

Ezdirect
18
punti
Programma fedeltà
Stampa pagina
Wishlist
Ti richiamiamo noi Preventivo gratuito Assistenza clienti
  • Dettagli

  • Scheda tecnica

  • Recensioni (29)

Assistenza tecnica telefonica e via web - telegestione

Il servizio si acquista nel caso in cui sia necessario una delle seguenti attività da remoto:

  • Personalizzazione dei prodotti e dei sistemi
  • Configurazione iniziale dei sistemi (prima installazione)
  • Attivazione licenze
  • Aggiornamenti firmware dei prodotti
  • Consulenza tecnica
  • Supporto tecnico
  • Variazione di configurazioni su sistemi esistenti
  • Analisi guasti su utenze e prodotti del cliente

Il servizio di assistenza tecnica, viene effettuato previa apertura di ticket di assistenza tecnica postvendita. Clicca qui per aprire un ticket

 

 Centralino virtuale call center assistenza tecnica

 

NB: In caso di acquisto prodotti (con nostro preventivo o in autonomia), come ad esempio i centralini telefonici, per i quali è necessaria una preconfigurazione /assemblaggio, il servizio di assistenza, è da intendesi solo ed esclusivamente per supporto alla prima installazione (assemblaggio, preconfigurazione e supporto da remoto a vostra installazione) e non come servizio di assistenza postvendita.

Per l'assistenza postvendita annuale (teleassistenza), sono disponibili dei service pack specifici, che sono comunicati dal nostro staff  vedi link: 

 

 

Vedi altri prodotti


Scheda tecnica

  • Tipo - Utilizzo
    Serie Servizi

Valutazione media: 4,93 /5 basata su un totale di 29 recensioni
Recensioni
Autore Mauro C
Ruolo amministratore
Valutazione prodotto 5


Ottima

Valutazione prodotto 5




Autore Antonino R
Ruolo Rappresentante legale
Valutazione prodotto 5


Professionalità, semplicità e moltissima competenza

Autore Angelo C
Ruolo Amministratore
Valutazione prodotto 5


Sono stato supportato dal tecnico Paolo, che è stato davvero collaborativo, disponibile e ben chiaro.

Autore Enrico B
Ruolo Resp. IT Filiale Padova
Valutazione prodotto 5


Ottima puntale e precisa

Valutazione prodotto 5




Autore Henry D
Ruolo Titolare
Valutazione prodotto 5


Cordiali e preparati!

Valutazione prodotto 5


Veloce e molto competente

Autore Giacomo F
Ruolo titolare
Valutazione prodotto 5


eccellente

Autore Chiara P
Ruolo Titolare di Farmacia
Valutazione prodotto 5


Soddisfatti per gentile e cortese consulenza tecnicai

Autore Livio M
Ruolo TITOLARE
Valutazione prodotto 5




Valutazione prodotto 5




Autore Giovanni R
Ruolo Napoli
Valutazione prodotto 5


perfetto

Autore Alessando M
Ruolo Direttore Tecnico
Valutazione prodotto 5




Autore Breda F
Ruolo Responsabile it filiale
Valutazione prodotto 5




Valutazione prodotto 5




Valutazione prodotto 5




Autore Ladislao A
Ruolo titolare
Valutazione prodotto 4




Autore Aldo D
Ruolo IT
Valutazione prodotto 5




Autore SIMONE V
Ruolo titolare
Valutazione prodotto 5


ottimo tempestivo e risolutivo

Autore Daniele v
Ruolo Amministratore
Valutazione prodotto 5


Ottimo Servizio e professionalità

Autore Giampaolo L
Ruolo responsabile area tecnica
Valutazione prodotto 5


ottima e cordiale

Autore Luigi M
Ruolo Tecnico
Valutazione prodotto 5




Autore Sergio C
Ruolo titolare
Valutazione prodotto 5


non ancora effettuata

Autore Sergio M
Ruolo Titolare
Valutazione prodotto 5


Ottimo Servizio

Autore Sandro r
Ruolo amministratore
Valutazione prodotto 5


molto interessante, tecnico disponibile e preparato

Autore PAOLO T
Ruolo TITOLARE
Valutazione prodotto 5




Autore Ivan S
Ruolo Responsabile IT
Valutazione prodotto 4




Autore mauro c
Ruolo titolare
Valutazione prodotto 5




Solo gli utenti registrati possono inserire un nuovo commento. Clicca qui per fare login o registrare un account.





Prodotto aggiornato in data 2020-11-04 10:23:29