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Estensione garanzia 12 mesi pack 4

Estensione garanzia 12 mesi pack 4

Estensione garanzia totale per centralini telefonici e prodotti professionali. Questo codice deve essere concordato con lo staff Ezdirect sulla base del prodotto acquistato.
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Ezdirect invia preventivo gratuito con garanzia del 100% (soddisfatto o rimborsato):
Per tutelare il nostro cliente, che ripone in noi la sua fiducia, è valida la garanzia "preventivo soddisfatto o rimborsato al 100%"*. La garanzia è valida per un periodo di 15 giorni dalla data di spedizione. È possibile sostituire il prodotto fornito con altro prodotto o richiedere il rimborso. Il rimborso include il 100% del valore dei beni (esclsui trasporti e servizi). I materiali resi dovranno essere in perfette condizioni, pari al nuovo (garanzia accessoria Ezdirect non disponibile per il "consumatore/privato", per il quale valgono i diritti di cui al codice del consumo).
(garanzia accessoria Ezdirect non disponibile per il "consumatore/privato", per il quale valgono i diritti di cui al codice del consumo).

Condizioni: Riservato ad aziende, professionisti (P.IVA) che richiedono quotazione, compilando il modulo richiesta preventivo e specificando nello stesso modulo esigenze e risorse.

* (La garanzia 100% soddisfatto è valida solo per preventivi inviati da un consulente Ezdirect, su richieste ricevute da clienti che compilano il modulo richiesta preventivi, presente sul sito www.ezdirect.it. La garanzia non è valida per acquisti errati da parte del cliente senza aver richiesto una consulenza/preventivo scritto). Il cliente deve indicare in modo dettagliato le esigenze e le risorse disponibili. Fa fede quanto indicato nel preventivo inviato da Ezdirect in cui saranno presenti le esigenze scritte dal cliente e la proposta tecnico economica Ezdirect.


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Estensione garanzia 12 mesi Pack 4

Estensione garanzia per centralini telefonici e prodotti professionali. Questo codice deve essere concordato con lo staff Ezdirect sulla base del prodotto acquistato su cui attivare questo servizio.

Prolunga di 12 mesi la garanzia sul prodotto acquistato.

 

Il servizio di estensione garanzia, comprende:

  • Riparazione o sostituzione del prodotto in caso di anomalia (previa verifica del ns servizio tecnico)
  • Supporto telefonico e via web per soluzione di problemi sul prodotto (ad esclusione di nuove configurazioni o modifica di configurazioni)
  • Trasporto con corriere Ezdirect
  • Priorità sulla gestione dei ticket di assistenza tecnica postvendita

 

Sono esclusi dal servizio:

  • Danni causati da sovratensione, dolo, comunque non imputabili al normale e corretto esercizio/installazione del prodotto.

 

Questo servizio deve essere acquistato contestualmente al prodotto* e concordato con staff Ezdirect

*in fase di acquisto/ordine 

 

 Clicca qui per aprire un ticket per assistenza tecnica postvendita.

 

N.B:

Questo servizio è fornito da Ezdirect srl e non richiede stipula di polizze assicurative o similari con terze parti.

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Prodotto aggiornato in data 2014-01-07 09:26:14

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