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I registratori telefonici possono essere costituiti da dispositivi stand alone o integrati in centralino telefonico IP. Se l'esigenza è quella tipica di una sala operativa con criticità elevata (pronto intervento sanitario, pronto soccorso, emergenza), in cui viene richiesto masterizzatore (o integrazione su workstation/server), filtro di ricerca evoluto, collegamento di apparati radio etc, sonoconsigliabili sistemi dedicati.
Nei casi di call center, contact center e comunque in aziende in cui la registrazione ha funzione di promemoria, acquisizione di ordini telefonici, analisi e formazione,la soluzione migliore è un centralino telefonici IP (hardware o con soluzione virtualizzata EzCloud)IP-PBX con sistema di registrazione delle telefonate integrato (con possibiulità di notifica e download registrazioni via web.
Sono disponibili varie soluzoni in base alle diverse esigenze del cliente.
Possono essere dotati di linee telefoniche di vario genere. E' quindi possibile registrare le telefonate sia su linee analogiuche che ISDN (BRI -PRI) e VoIP SIP standard.
La gamma dei centralini hardware Yeastar serie S è dieale per chi preferisce un centralino "on premise" (hardware da installare nella propria sede).
Il centralino virtuale in cloud EzCloud, è la soluzione ideale per chi cerca un sistema libero dalla gestione dell'hardware in sede, con l'uso di telefoni IP in una o più sedi geograficamente distribuite, ma anche con temrinali mobile, come smaprtphone e in sedi remote per telelavoro. Ideali in ambito sicurezza, emergenza, per la registrazione di ordini telefonici e transazioni finanziarie.
Per configurazioni e preventivi gratuiti di registratori telefonici il nostro staff è a completa disposizione.
