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PRIVACY & COOKIE POLICY - WWW.EZDIRECT.IT

La presente informativa (o “privacy policy”) descrive le modalità di gestione del trattamento dei dati personali eventualmente acquisiti in conformità alla normativa vigente, attraverso il sito web www.ezdirect.it  (di seguito anche Ezdirect; per i dati societari v. par. 3).
Questa privacy policy è resa solo per questo Sito e non anche per siti
web di terze parti, eventualmente consultati dall’utente tramite link.

 

1. FINALITÀ, MODALITÀ DEL TRATTAMENTO - PERIODO DI CONSERVAZIONE

1. I dati eventualmente acquisiti, sempre nel rispetto della normativa vigente, verranno trattati per finalità istituzionali, connesse e/o strumentali alla fornitura dell’accesso a questo Sito nonché alle prestazioni eventualmente convenute con l’Utente e, in particolare:

a) Per dare esecuzione ad un servizio (ad esempio per l’accesso al Sito con tutte le sue funzionalità);

b) Per ricontattare l’Utente, e per la sua eventuale registrazione o ad una o più obbligazioni contrattualmente convenute (quali ad esempio quelle inerenti la compravendita di prodotti tramite il Sito). A tal fine i dati potranno essere comunicati a terzi della cui collaborazione Ezdirect potrà e/o dovrà avvalersi per l’espletamento delle predette finalità. È comunque possibile consultare il Sito senza fornire alcun dato personale, anche se talune funzionalità potrebbero non essere disponibili e taluni servizi non potranno essere forniti, come esposto e specificato a seconda dei casi anche nella presente privacy policy;

c) per eseguire, in generale, obblighi di legge;

d) per esigenze di tipo operativo e gestionale interne a Ezdirect ed inerenti ai servizi e/o ai prodotti offerti.

 

2. In caso di esplicita e facoltativa manifestazione di consenso, i dati verranno trattati (i) per l’acquisizione a fini statistici del grado di soddisfazione degli Utenti, (ii) a fini di marketing e/o promozione commerciale, ivi incluso l’invio di materiale pubblicitario cartaceo e/o digitale, relativamente ai servizi e/o prodotti offerti da Ezdirect e/o da parte di soggetti terzi. In tal senso, la predetta espressione di consenso, potrà determinare, a seconda di quanto manifestato da parte dell’Utente:

a) l’invio di comunicazioni, da parte di Ezdirect, aventi oggetto la richiesta del grado soddisfazione degli Utenti relativamente ai servizi offerti e/o ai prodotti venduti;

b) l’invio di informazioni commerciali, da parte di Ezdirect, connesse alle attività svolte da parte della stessa e/o da parte di soggetti terzi.

 

3. I dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza ed utilizzati solo per le finalità di cui ai commi precedenti; per maggiori dettagli si rinvia anche all’art. 5. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato con strumenti cartacei e/o mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. I dati saranno conservati per i tempi prescritti dalle norme di legge, e comunque, per il tempo strettamente necessario a dare seguito alle attività rispetto ai quali sono stati raccolti.

 

2. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE

1. Il conferimento del consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui all’art. 1, comma 1, lettere a), b) e c) è obbligatorio per le finalità indicate in relazione a ciascun servizio. Un eventuale rifiuto al relativo trattamento può impedire, ad esempio, la stipulazione o l’esecuzione dei rapporti contrattuali o degli adempimenti ad obblighi di legge. In altri termini, le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere o di prestare il consenso sono sempre esplicitate e sono connesse a ciascun servizio reso: a titolo esemplificativo, un eventuale rifiuto al relativo trattamento può impedire la consultazione del Sito con tutte le sue funzionalità (nel caso dei cookie), può impedire l’iscrizione al Sito, la fruizione dei servizi siano essi gratuiti che a pagamento, l’acquisto di prodotti e/o servizi sul Sito (art. 1 comma 1, lettere a), b) e c)).

2. Il conferimento del consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui all’art. 1, comma 2 è facoltativo. Il mancato conferimento non ha alcuna conseguenza, ma in tal caso l’Utente non riceverà richieste inerenti il proprio grado di soddisfazione (comma 2, lettera a)) né le informazioni commerciali suindicate (comma 2, lettera b)). Nel caso di trattamenti specifici (art. 5), l’utente viene informato con le modalità appropriate a ciascun caso concreto, ma in ogni caso può consultare il Sito web anche negando il consenso al trattamento dei dati personali, ove richiesto; in tale ipotesi, talune funzionalità o caratteristiche potrebbero essere disabilitate.

 

3. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

1. A seguito della consultazione di questo Sito, della fruizione di uno o più servizi, e della conclusione del contratto di vendita, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

2. Il titolare del loro trattamento è la Ezdirect S.r.l. a socio unico, con Sede Legale in Via Nerino Garbuio (SS1 Aurelia) Snc, 54038 - Montignoso (MS) - P. IVA CCIAA 01164670455, REA 118272.

 

4. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI - SICUREZZA DEI DATI

1. I trattamenti connessi ai servizi web di cui al presente Sito sono svolti presso la sede di Ezdirect, fatte salve le eccezioni esplicite, e sono curati solo da personale tecnico di Ezdirect incaricato del trattamento.

I dati acquisiti via web, o comunque derivanti dai servizi web, o telefonicamente, potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti/visitatori. Ezdirect garantisce, in ogni caso, il rispetto della normativa vigente per quanto di sua competenza.

Ezdirect, a fronte di una analisi dei rischi minuziosa a tutto campo, ha messo in atto tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per impedire che le informazioni personali vengano accidentalmente perse o acquisite da altri, alterate, svelate ad altri.

Solo il personale autorizzato è in grado di accedere alle informazioni personali salvate nel nostro server e in cloud per quanto concerne eventuali servizi che richiedano unità di salvataggio e/o server telefonici e/o server per servizio hosting.

Utilizziamo misure di sicurezza avanzate e sistemi informativi di elevata affidabilità ed efficienza.

Formiamo il nostro personale periodicamente sulla materia "privacy" e chiediamo pari garanzie di sicurezza ai nostri fornitori esterni.

Questi sono selezionati dal nostro responsabile del trattamento, che esamina le procedure di sicurezza e la privacy policy del fornitore affinchè sia in linea con la normativa.

 

5. TIPI DI DATI TRATTATI/TRATTAMENTI SPECIFICI

A seconda del servizio reso, possono essere trattati dati personali di diversa tipologia, come specificato al presente articolo. Si invita ciascun interessato, in particolare, a prendere visione dell’art. 6 (“Diritti degli interessati”).

 

5.1 Dati di navigazione e traffico

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e alla piattaforma adoperata dall’utente.

I dati di cui sopra vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Per quanto riguarda i cookie, si rinvia al par. 5.3.


5.2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente (comunicazioni)

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni a mezzo telefono, moduli di contatto presenti sul Sito o via posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, comporta la successiva acquisizione dei dati comunicati dal mittente, ivi incluso il suo indirizzo e-mail e/o il numero di telefono, e il consenso a ricevere eventuali messaggi e/o telefonate di risposta alle richieste.

I dati personali così forniti sono utilizzati al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario. I dati saranno conservati per i tempi prescritti dalle norme di legge.

 

5.2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente (per ricevere comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale)

Ciascun interessato può fornire volontariamente i propri dati personali alla Ezdirect al fine di ricevere comunicazioni commerciali o promozionali comunque denominate, con comunicazioni sia digitali sia cartacee, inclusi eventuali preventivi. In ogni comunicazione viene ricordato all’interessato che può revocare il consenso in qualsiasi momento e senza formalità. I dati sono cancellati a richiesta dell’interessato.

 

5.3 Newsletter

La newsletter di Ezdirect viene inviata via email a coloro che ne fanno esplicita richiesta, mediante il form presente in questo Sito e così autorizzando Ezdirect al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità.

Consenso: Il conferimento dei dati è obbligatorio solo per poter ricevere la newsletter: il rifiuto a fornirli comporta infatti l'impossibilità di fruire del servizio newsletter, ma non vi sono altre conseguenze.

Finalità: I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi. Le newsletter sono periodiche con invio mensile, utilizzate anche per comunicare disponibilità di aggiornamenti firmware o per nuove funzionalità sui prodotti acquistati, fine produzione, variazione sulla gestione dei servizi postvendita.

Modalità: I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Cancellazione dal servizio:per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna email, o inviare una richiesta via email all’indirizzo ivi indicato. La cancellazione è gestita in modo automatizzato, per cui potrebbero pervenire ulteriori newsletter il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione. Ezdirect è a disposizione per fornire qualsiasi chiarimento in merito.

 

5.3.1 Cookie

Cosa sono?I cookie sono informazioni memorizzate mediante il browser quando viene visitato un Sito web con un qualsiasi idoneo dispositivo (come un pc, un tablet o uno smartphone). Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico.

A cosa servono?I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del Sito, come i cookie analytics o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.

Consenso: l’eventuale prestazione del consenso dell’utente viene memorizzata dalla Ezdirect, per quanto di sua competenza, mediante un cookie tecnico, avente durata di 12 mesi. L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso, come spiegato al paragrafo 5.3.4. “Come disabilitare i cookie?”) sia mediante questa informativa estesa; inoltre, al paragrafo 5.3.3 sono indicati i link alle privacy policy delle terze parti, anche ai fini della loro disabilitazione (ove direttamente disponibile mediante le stesse).

Come disabilitarli?È possibile disabilitare i cookie sia mediante le impostazioni del browser (par. 5.3.4. “Come disabilitare i cookie?”) sia mediante i meccanismi resi disponibili da alcune terze parti (par. 5.3.3 “Cookie utilizzati nel Sito”).

 

5.3.2 Tipologie generali di cookie utilizzati nel Sito

Cookie tecnici: essi sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito.

Cookie analitici (prima parte): sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al Sito, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie analitici (terza parte): sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al Sito, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie di profilazione (terza parte): sono utilizzati per creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

 

5.3.3 Cookie utilizzati nel Sito

Cookie di prima parte: sono utilizzati esclusivamente cookie tecnici, aventi le finalità di gestione della sessione; per il salvataggio dei prodotti all’interno del carrello; per memorizzare il consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie; per l’analisi aggregata delle visite al Sito, attraverso un servizio di terza parte.

 

Nome dei cookie

Scopo dei cookie

PHPSESSID

Cookie tecnico che memorizza informazioni sulla sessione dell'utente.

812c36aa5ae336c2a77bf63211d899a,

867255d79a15ba90fb62ebd04d643315

Cookie tecnici che permettono di utilizzare alcune funzioni del Sito (ad esempio: l'inserimento dei prodotti nel carrello).

__utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmt

Cookie che permettono l’analisi aggregata delle visite al Sito tramite il servizio fornito da Google Analytics. Tali cookie sono impostati in modo tale da rendere anonimi gli IP degli utenti.

jsCookiewarning29Check

Cookie tecnico che serve per memorizzare il consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie.

 

Cookie di terze parti: nel Sito sono utilizzati cookie forniti dalle terze parti di seguito elencate unitamente ai link alle rispettive privacy policy (anche per la loro disabilitazione):

 

Terza parte

Nome dei cookie

Scopo dei cookie

google.it

GAPS

Monitora l'utilizzo dei servizi di Google.

google.it

__utma, __utmz, _ga

Permettono l’analisi aggregata delle visite al Sito tramite il servizio fornito da Google Analytics. Tali cookie sono impostati in modo tale da rendere anonimi gli IP degli utenti.

google.it

NID

Utilizzato da Google contro i siti nocivi.

google.it

OGP, OGPC, PREF, SNID

Utilizzati da Google per fini di targeting e per l’utilizzo delle mappe.

google.com

ADSENSE

Utilizzato per migliorare le funzioni del servizio Adsense.

google.com

GAPS

Monitora l'utilizzo dei servizi di Google.

google.com

adsenseReferralSourceId, adsenseReferralSubId, adsenseReferralUrl, adsenseReferralUrlQuery

Utilizzati per monitorare dati onde tracciare e migliorare le campagne pubblicitarie effettuate su Adwords.

google.com

GALX, ACCOUNT_CHOOSER, GoogleAccountsLocale_session

Memorizzano informazioni sull'account Google qualora un utente metta un +1 di Google Plus a un articolo del blog.

google.com

AID, APISID, HSID, NID, OGP, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SNID, SSID

Utilizzati da Google per fini di targeting e per l’utilizzo delle mappe.

googleadservices.com

AID

Utilizzato per fini di targeting e remarketing.

doubleclick.net

IDE, _drt_, id, khaos, put_2249, rpb, rpbx

Cookie utilizzati per fini di retargeting e ottimizzazione dei banner commerciali di Google.

facebook.com

act, c_user, csm, datr, fr, lu, p, presence, s, xs, x-src

Raccolgono informazioni per permettere all’utente loggato sul servizio azioni, quali, a titolo esemplificativo, quella di mettere "Like" ai post del blog.

linkedin.com

bcookie, lidc, bscookie, L1E

Memorizzano informazioni sul profilo Linkedin dell'utente in modo da permettergli di condividere e consigliare su Linkedin i post del blog.

twitter.com

_ga

Cookie utilizzato per registrare statistiche.

twitter.com

lang

Memorizza le preferenze sulla lingua dell'utente qualora voglia utilizzare il pulsante per twittare un post del blog.

twitter.com

_twitter_sess, auth_token, twid, remember_checked_on

Tengono traccia della sessione dell'utente per permettergli di twittare un post del blog su Twitter.

twitter.com

h, eu_cn

Utilizzati per scopi di targeting.

dis.eu.criteo.com

 

Utilizzati per scopi di targeting e ottimizzazione marketing per Criteo.

 

Link alle privacy policy delle terze parti sopra menzionate:

 

 

5.3.4 Come disabilitare i cookie?

Controllo tramite browser: I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobile come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata.

Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e sul quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo Sito.

Di norma, i browser oggi adoperati:

  • offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;

  • offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del Sito web visitato;

  • consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita ad un Sito web vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

Cookie di terze parti: i cookie delle terze parti possono essere disabilitati sia con la modalità sopra descritta sia facendo riferimento a ciascuna terza parte (seguendo i link indicati al paragrafo precedente).

Strumenti on line: si segnala che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.

 

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’interessato è “la persona fisica cui si riferiscono i dati personali” (art. 4, comma 1, lett. i, d.lgs. 196/2003). Ciascun interessato ha il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 d.lgs. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. In calce alla presente privacy policy si riporta integralmente l’art. 7 d.lgs. 196/2003.

Le richieste vanno rivolte:

- via e-mail, all'indirizzo: privacy@ezdirect.it

- via posta, alla Ezdirect S.r.l. a socio unico, Via Nerino Garbuio (SS1 Aurelia) Snc, 54038 - Montignoso (MS).

 

Art. 7 d.lg.s 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.


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