Estensione garanzia 36 mesi pack 5

Estensione garanzia 36 anni Pack 5

Estensione garanzia per centralini telefonici e prodotti professionali. Questo codice deve essere concordato con lo staff Ezdirect sulla base del prodotto acquistato su cui attivare questo servizio.

Prolunga di 36 mesi la garanzia sul prodotto acquistato. 

Il servizio di estensione garanzia, comprende:

• Riparazione o sostituzione del prodotto
• Supporto telefonico e via web per soluzione di problemi sul prodotto (ad esclusione di nuove configurazioni o modifica di configurazioni)
• Trasporto con corriere Ezdirect 
• Priorità nella gestione dei ticket per assistenza tecnica

Sono esclusi dal servizio:

• Danni causati da sovratensione, dolo, comunque non imputabili al normale e corretto esercizio/installazione del prodotto.

Questo servizio deve essere acquistato contestualmente al prodotto* e concordato con staff Ezdirect

*in fase di acquisto/ordine  

 Clicca qui per aprire un ticket per assistenza tecnica postvendita.

N.B: Questo servizio è fornito da Ezdirect srl e non richiede stipula di polizze assicurative o similari con terze parti.