Yeastar S412 LITE con 4 interni fxs (analogici)
Codice: YEASTAR-S412-LITE | SKU: YEASTAR-S412-LITE | EAN: 6926150036802Centralino IP ibrido con 4 linee VoIP SIP (esterne), 8 interni VoIP, 4 interni analogici. Richiedi il miglior prezzo al nostro staff.
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Yeastar S412 LITE 4fxs centralino IP con 4 interni analogici
Yeastar S412 LITE 4FXS centralino IP con 4 interni analogici fxs è centralino IP con 4 fxs precaricati. Supporta 2 moduli per linee esterne tradizionali o isdn, GSM...
Il sistema IP ibrido Yeastar S412 con 4 interni fxs, supporta la componente IP nativamente, permettendo l'utilizzo di 4 trunks SIP (linee esterne IP) e fino a 8 terminali IP SIP (telefoni IP, citofoni e videocitofoni IP etc.).
Yeastar S412-4S, fornisce di fabbrica, anche 4 attacchi interni per utilizzo di telefoni analogici e fax.
Sotto un video con la presentazione del sistema S412 in versione standard (8 fxs espandibili a 12)
S412 gestisce quindi anche la componente video e supporta il software CTI EzCti.
Supporta le WEB APP Yeastar (documentazione dettagliata del traffico, auto provisioning, VPN server APP, Hotel, Conferenza, linkus softphone...)
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A chi si rivolge il nuovo sistema Yeastar S412 Lite?
S412 è il sostituto ideale dei piccoli centralini analogici per studi professionali e piccole imprese, agriturismo, piccoli alberghi, specie ha chi ha (e vuol mantenere/recuperare) terminali telefonici analogici fissi o cordless.
Yeastar S412, consente quindi il recupero - riutilizzo, di telefoni analogici esistenti, specie in installazione in cui non è ancora presente una rete LAN, (vedi ad esempio uffici con reparto produttivo sprovvisto di rete LAN, piccolo agriturismo, abitazioni etc...
Yeastar S412 si presta quindi ad un cambio generazionale per le piccole installazioni, senza trascurare la flessibilità che i centralini analogici ovviamente non avevano e non avranno, come ad esempio la possibilità di decidere in qualunque momento un cambio di linea telefonica (da analogica a ISDN o da analogica VoIP o un mix di queste tre tecnologie).
Altra prerogativa di Yeastar S412, è la possibilità di implementare smartphone come interni di sistema (vedi attività con la necessità di avere mobilità sia in azienda che fuori).
E' un sistema perfetto per chi non prevede grandi espansioni di capacità e di traffico, consentendo comunque di raggiungere una equipaggiamento massimo di 8 linee esterne in chiamata contemporanea.
Non solo grazie salvaguardia dell'investimento su terminali analogici, allo sviluppo di nuove funzionalità (anche con integrazione di citofoni IP, GSM gateway per invio massivo di SMS e risparmio sulle chiamate voce a cellulari, fino alla possibilità di recuperare citofoni tradizionali esistenti...), ma grazie anche ad una migliorata gestione delle chiamate entranti, in virtù della presenza di un sistema di messaggistica vocale personalizzabile e gestibile manualmente o automaticamente su 4 fasce orarie giornaliere.
Yeastar S412 è dotato di posta vocale per ogni interno con la notifica automatica in posta elettronica del messaggio giacente (per non perdere opportunità di business e rimanere sempre in contatto con clienti e colleghi).
Non dimentichiamoci del servizio di Yeastar S412 che permette la ricezione di fax su email o della possibilità di interconnettersi con altri sistemi Yeastar per configurare un network VoIP aziendale con numerazione omogenea e condivisione delle linee sulle varie sedi...
Selezionare numeri telefonici da Outlook, CRM, gestionale, Excel , da pagina web e/o altri programmi
Ezdirect fornisce in omaggio licenze EzDial. Un programma semplice da usare, per poter selezionare in ambiente windows, su quasi tutti i programmi sw esistenti, i numeri telefonici selezionabili con il mouse. La licenza è gratuita per sempre solo per i clienti EzDirect. Al momento interoperabile con terminali Snom, Yealink, Fanvil (in corso adeguamenti anche altri marchi)
Sotto il video di presentazione dell' "APP Hotel" Yeastar
Attenzione: EzDial è una applicazione opzionale non inclusa (se non indicato diversamente in promozioni e quotazioni personalizzate - fornita a titolo gratuito su prevenivi personalizzati in abbinamento a terminali Fanvil, Yealink, Snom).
Vediamo alcune nozioni sull'equipaggiamento e sulla capacità massima per quel che riguarda le linee e gli interni.
Configurazione base di S412-4S (risorse sempre disponibili di default sul sistema):
- 4 SIP trunk (linee esterne VoIP SIP)
- 8 SIP extension (derivati interni IP)
- 4 interni analogici (fxs - BCA)
E' possibile aggiungere schede di ampliamento per avere anche linee telefoniche esterne non VoIP (analogiche, ISDN BRI, GSM o UMTS).
Nei 2 slot dedicati alle linee esterne, è possibile collocare fino a 2 moduli (anche misti) in base alle esigenze tra cui:
- Scheda da 2 linee esterne analogiche (modulo O2 = 2 fxo)
- Scheda da 2 BRI ISDN ( modulo B2)
- Scheda per 1 SIM GSM
- Scheda per 1 SIM UMTS
- Scheda 4G backup
E' quindi possibile avere una configurazione ibrida anche sulle linee, analogiche, IP e ISDN o mobile. Allcuni esempi:
- 4 linee analogiche (2 moduli O2)
- 4 BRI ISDN (2 moduli B2)
- 2 linee tradizionali (1 modulo O2)
- 2 linee tradizionali, 2 ISDN (1 modulo B2 + 1 modulo O2)
- 2 linee analogiche, 1 linea mobile (1 modulo O2 + 1 modulo mobile gsm o umts)
- 2 BRI ISDN, 1 line amobile (1 modulo B2 + 1 modulo mobile gsm o umts)
Facile da gestire, praticamente senza costi di manutenzione e configurabile via web con GUI in Italiano.
Supporta telefoni IP (standard SIP, come i Fanvil, Snom, Grandstream, Yealink , Panasonic, Gigaset... Supporta citofoni IP, softphones su PC e softphone su cellulare smartphone e tablet iOS o Android).
Legenda:
CO ports: Linee telefoniche tradizionali ottenibili con moduli B2, O2, GSM, UMTS.
FXS ports: 4 porte precaricate di fabbrica
Telefoni e videotelefoni IP, citofoni e videocitofoni IP, softphones...
Yeastar S412 supporta 8 SIP extensions (interni IP), quindi, è possibile, ad esempio, collegare un terminale con tasti di funzione programmabili, ma anche uno o più citofoni e videocitofoni IP SIP da interno o da esterno per controllare gli accessi.
Messaggistica vocale, Voice Mail, IVR
Yeastar S412 fornisce nativamente i servizi voce, qual il ad esempio i messaggio vocale di benvenuto e chiusura uffici, personalizzabili anche dal cliente. Posta vocale per ogni interno con notifica in email dei messaggi registrati per essere sempre avvisati circa i contatti dai vostri clienti e collaboratori in vostra assenza e non risposta (o nel caso abbiate volutamente deviato le chiamate entranti al voice mail).
Registrazione delle telefonate
S412 registra le conversazioni telefoniche, per consentirti di non perdere opportunità di business e registrare intere conversazioni o parti di esse. E' possibile riascoltare le conversazioni anche via web.
Capacità MICROSD card o disco di rete (è possibile inserire microSD card anche di capacità inferiore a quelle indicate):
Gli standard, velocità di lettura e scrittura, supportati da Yeastar S412 >= 60MB/s. Si consigliano i modelli Sandisk extreme Pro Series, Sandisk Extreme Series, Toshiba Exceria Series e Samsung Pro Series. Vedi articolo su Microsd card wikipedia:https://it.wikipedia.org/wiki/MicroSD
| Capacità Micro SD card | 8GB | 16GB | 32GB | 64GB | 128GB | ||
| Ore di registrazione | 256 | 512 | 1024 | 2048 | 4096 |
Dettaglio delle chiamate - Storico
Yeastar S412 fornisce il dettaglio delle chiamate fatte e ricevute.
Linee VoIP
Sul centralino voip Yeastar S412 è possibile utilizzare linee esterne VoIP SIP (SIP Trunk).
Linee analogiche o ISDN
Sul centralino voip ibrido Yeastar S412 è possibile inserire fino a 2 schede di espansione.
E' quindi possibile avere ulteriori 2 linee esterne analogiche e 2 accessi base ISDN, oppure 4 linee esterne analogiche oppure 4 BRI ISDN 8oltre alle linee IP SIP che rimangono sempre disponibili, anche per interconnessione con altre sedi)
Per l'installazione hai il nostro supporto!
Ezdirect fornisce il servizio di assistenza a installazione (da remoto). Il servizio consiste nella preconfigurazione del centralino e nel supporto telefonico e via web durante la tua installazione (puoi effettuarla tu o affidarla ad un tecnico "amico"). Ovviamente, è sempre possibile richiedere l'installazione a Ezdirect, che invierà un tecnico di zona.
Se ricihiedi un preventivo, ti indicheremo il costo dell'assistenza a installazione, o, se preferisci, il costo dell'installazione on site, con nostro incaricato.
Puoi avere anche il servizio di assistenza tecnica da remoto ad un prezzo di favore se sottoscritto in fase di acquisto del centralino telefonico. Vedi accessori il servizio di "teleassistenza"
Le descrizioni sono da intendersi di carattere generale , su richiesta inviamo preventivo personalizzato con la configurazione necessaria alle esigenze del cliente.
Caratteristiche generali e configurazione Yeastar S412
- Permutatore plug integrato RJ11
- 8 SIP extensions (per telefoni e dispositivi IP SIP)
- 4 SIP trunks (per linee esterne VoIP SIP)
- 4 interni analogici (fxs)
- 1 porta di rete WAN 10/100
- 1 porta di rete LAN 10/100
- Slot TF per scheda di memoria aggiuntiva opzionale
- 8 chiamate simultanee
- 2 slot per moduli di equipaggiamento linee esterne (analogiche e ISDN BRI)
- Protocollo SIP e IAX2
- FAX: T.30 e T.38
- Codec voce: G711 (alaw/ulaw), G722, G726, G729A, GSM, Speex, ADPCM, iLBC
- Codec video: H263, H263P, H264,MPEG4
Capacità massima Yeastar S412:
- Fino a 4 BRI ISDN
- Fino a 4 fxo (in alternativa a BRI ISDN o miste 2 fxo 2 BRI)
- Fino a 4 fxs, interni analogici
Servizi del centralino IP ibrido Yeastar S412:
- Softphone Linkus desktop windows (incluso - telefono software su PC per visualizzazione stato interni, chiamate, storico, voice mail, registrazioni, chat in tempo reale, integrazione crm-outlook...)
- Softphone per smartphone (linkus mobile - App inclusa)
- Opzione LCS: Linkus Cloud Service, licenza annuale per la gestione facilitata dell'APP Linkus Mobile (evita gestione di router e non richiede APP per la VPN su smartphone, facendo risparmiare sul consumo batteria).
- Autoprovisioning
- LDAP
- VPN Server opz.
- APP billing opz.
- APP hotel opz
- Posta vocale (voice mail)
- Posta vocale in E-Mail (messaggio notificato in email)
- Riconoscimento fax*
- Fax in E-Mail*
- IVR multilivello (operatore vocale personalizzabile a più livelli)
- Gestione messaggi per le code di chiamata
- Registrazione delle conversazioni (su SD o disco di rete)
- Esportazione chiamate registrate
- Backup e ripristino
- Trasferta - Attesa - ripresa
- Parcheggio chiamata
- Conferenza
- Gestione delle code con messaggi vocali
- Deviazione chiamata esterna manuale o automatica
- Chiamata di gruppo
- Non disturbare (DND)
- Seguimi (follow me)
- Inclusione (silenziosa, suggeritore e bidirezionale)
- Restrizione chiamate su base durata
- Integrazione interno su smartphone e tablet (mobility)
- CDR (dettaglio delle chiamate)
- Visualizzazione del chiamante (caller ID)
- Hot line (chiamata automatica)
- Gruppi di suonerie/interni
- DISA
- ACD (distribuzione automatica chiamate entranti)
- Gestione code
- Musica d'attesa personalizzabile
- Messaggi vocali personalizzabili
- LCR - ARS (instradamento chiamate uscenti intelligente)
- Servizio giorno notte (cambio automatico dei messaggi)
- Configurazione via web browser
APP center (App per arricchire le funzioni di sistema)
- Linkus mobile client (softphone gratuito per smartphone)
- LCS PRO
- Auto provisioning
- Conference Panel
- Billing (documentazione dettagliata del traffico telefonici)
- VPN server
- Char Utile h+ integrazione PMS di terze parti
- Hotel (Sw gestione hotel, stato camera, sveglie, addebiti...)
- Queuemetrics (gestione code)
- LDAP server
Caratteristiche meccaniche e fisiche:
- Dimensioni: 290 x 180 x 33 mm
- peso: 680 gr
- Alimentazione DC12V 3,33A (alimentatore incluso)
- Consumo: max 25,5 W
- Temperatura di funzionamento:0-40 °C
* Il servizio fax ( sia riconoscimento automatico su fax entranti, sia fax entranti su interno diretto senza riconoscimento automatico che invio fax in uscita ) non è garantito se non con linee tradizionali analogiche (escludendo quindi tutte le linee derivate da IP provider, linee in uscita da router di operatori che forniscono linee telefoniche su adsl etc).
Altri links utili
- Guida installazione Yeastar serie S
- Yeastar serie S getting started guide
- Guida per l'amministratore
- Guida per la sicurezza Yeastar serie S
- Guida Autoprovisioning Yeastar
- Conference Panel Yeastar serie S
- Guida LDAP server Yeastar
- Guida APP Hotel Yeastar
- Guida QueueMetrics
- Guida VPN
- Guida integrazione CRM ZoHo
Novità 2020: integrazione Yeastar S, Cloud, K2 con Microsoft Teams
I centralini Yeastar serie S, Yeastar cloud e Yeastar k2, possono essere integrati con Microsoft Teams.
Grazie a questa integrazione gli utenti Teams, potranno effettuare o ricevere chiamate sfruttando le linee collegate al centralino, potranno inoltre chiamare tutti gli interni presenti sul centralino Yeastar, sia che siano telefoni hardware, Linkus o softphone di terze parti.
Tutte le funzioni presenti sul centralino Yeastar come ad esempio, IVR, trasferimento di chiamata, attesa, trasferta, sono utilizzabili dal client Microsoft Teams, incluso in office 365 / Microsoft 365.
L'integrazione Yeastar con Microsoft Teams non consente l'utilizzo di codec video, non è quindi possibile effettuare o ricevere videochiamate dal client Teams attraverso il centralino.
Yeastar for Microsoft Teams è attivabile dal Microsoft AppSource (store dei servizi/APP Microsoft), ed è possibile attivare una demo gratuita di 30 giorni. Non richiede nessuna installazione nè su server del cliente nè su centralino Yeastar.
Link per acquistare il servizio (in cloud) per poter integrare le due piattaforme: Yeastar for Microsoft Teams: https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/web-apps/qunifiltd.Yeastarc2t
Il costo è indicato sull'AppSource ed un costo a canone mensile per utente.
Questo servizio
Le licenze Microsoft 365 / Office 365 compatibili sono quelle business con add-on phone system oppure le licenze enterprise E5.
Preferisci provare la soluzione EzCLoud? Clicca sull'immagine sotto e richiedi un preventivo. Valuteremo insieme quale centralino virtuale risponde meglio alle tue esigenze
I consulenti Ezdirect sono a tua completa disposizione per valutare nel dettaglio le tue esigenze e proporti una soluzone tecnico economica che risponda alle tue aspettative. Sempre con la garanzia Ezdirect "soddisfatto o rimborsato al 100%".
Non lasciamo nulla al caso e vogliamo proporti solo ciò che serve a risolvere le tue esigenze, salvaguardando il tuo investimento.
Per rivenditori: link a corso di certificazione YSCT (base) yeastar
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Scheda tecnica
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Domande Frequenti e FAQ: Guida agli Acquisti | EzDirect
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Come vengono gestiti i canoni e il riscatto del noleggio?
Per importi da 1.500,00 € a 3.000,00€ il canone è a cadenza trimestrale. Gli importi sono espressi iva esclusa. Costo per incasso rata 4,00 €. Oltre i 3.000,00 € il canone può essere anche mensile.
Il contratto di noleggio è comprensivo di copertura assicurativa "all risk" (danni elettrici, furto, atti vandalici).
A fine contratto, Ezdirect proporrà al cliente il riacquisto dei beni, oppure il rinnovo del noleggio, con canone ridotto. Oppure il Cliente può riscattare il bene e diventarne proprietario. -
Quanto tempo si attende per ricevere un prodotto ordinato?
Se il prodotto è disponibile la consegna richiede 1-2 giorni. Se il prodotto non fosse disponibile, la consegna può richiedere più di 2 giorni e, in questi casi, suggeriamo di contattare il nostro staff per chiedere tempi di approvvigionamento. Questo perchè in alcuni casi, come ad esempio per i marchi che non distribuiamo direttamente, il fornitore non ci invia i dati sulle proprie giacenze e quindi dobbiamo informarci caso per caso. Il nostro team è a completa disposizione per rispondere sui tempi e modi di consegna e per proporre prodotti alternativi pari caratteristiche.
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Come viene gestito l’ordine effettuato su Ezdirect.it?
Tutti gli ordini che riceviamo sul portale Ezdirect.it vengono caricati automaticamente sul nostro CRM e controllati singolarmente dal nostro staff. Questo ci permette di verificare la coerenza dell’ordine ed eventualmente contattare il Cliente se e qualora ci fossero dubbi, difformità, mancanza di prodotti a stock etc.
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Se ordino dall’Italia ma chiedo la consegna in Svizzera come viene gestito il costo del trasporto e la fatturazione ?
Se un’ordine deve essere consegnato in Svizzera vengono addebitati, oltre ala spedizione, anche oneri doganali e quanto di competenza per una transazione di questo tipo.
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Se ordino dall’estero con consegna all’estero posso avere la fattura senza IVA?
Si. Se la consegna viene effettuata in una sede fuori dal territorio italiano, la fattura è senza IVA e sarà ovviamente il Cliente a gestire le operazioni relative alla dichiarazione IVA nel proprio paese.
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Se ordino dall’estero ma chiedo la consegna in Italia posso avere la fattura senza IVA?
No. In questo caso la fatturazione avrà l’iva in fattura anche se l’azienda ha sede all’estero
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Come posso mettermi in contatto con l'amministrazione?
E' possibile chiamare il numero 0585821163 oppure aprire un ticket dal sito web previa login qui.
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Posso cambiare i miei dati anagrafici in autonomia?
Sì. Dalla pagina account utente è possibile modificare o aggiornare dati dell’azienda, come referenti, telefono, indirizzi etc.
L’indirizzo email usato come login non può essere duplicato qualora si creasse una nuova anagrafica (ad esempio per una società controllata).
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Posso aggiungere un indirizzo di spedizione quando diverso da indirizzo di fatturazione?
Sì. Nel proprio account è possibile aggiungere più indirizzi di spedizione da utilizzare per le consegne su varie sedi dell’azienda.
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Una Pubblica Amministrazione può effettuare un’ordine?
Certamente sì. Laddove la P.A., per urgenza o per comodità, preferisca effettuare ordine diretto dal nostro portale è possibile (così come può ovviamente richiedere una quotazione personalizzata, consulenza etc).
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Una Pubblica Amministrazione vorrebbe fare ordine dal portale Acquistinretepa.it, è possibile?
Sì. Ezdirect è presente sul portale degli acquisti per la Pubblica Amministrazione.
Qualora il prodotto di interesse non fosse presente nel catalogo MePa, è possibile inserirlo. Solitamente questo avviene dopo che la P.A. ci ha contattato e abbiamo discusso delle esigenze nello specifico, così da poter inserire su MePa i prodotti in linea con le esigenze espresse, sotto forma di “kit” (unico codice con più prodotti) oppure per singolo codice.
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E’ possibile annullare o modificare un’ordine?
Certamente è possibile farlo se la merce non è stata già consegnata al corriere. Qualora la richiesta di modifica arrivasse dopo la consegna al corriere, troveremo comunque una soluzione, come far rientrare i prodotti (a meno che non siano prodotti specificamente ordinati per il Cliente, come ad esempio un monitor di grande formato, prodotti fatti arrivare dall’estero con spedizioni dedicate etc). Suggeriamo sempre di consultare il nostro staff per chiedere informazioni su prodotti particolari o per i quali non se ne conoscono perfettamente usi e caratteristiche tecniche. Questo previene ordini errati o incompleti, con conseguenti costi accessori.
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In caso di annullamento ordine come viene effettuato il rimborso?
Solitamente si utilizza lo stesso metodo usato per il pagamento (carta di credito, Paypal, bonifico…)
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Entro quanto tempo si riceve il rimborso per un ordine annullato?
Di legge, per il “Consumatore Finale”, il rimborso deve essere eseguito entro 14 giorni dal recesso.
In linea generale, operando prevalentemente con aziende, noi emettiamo il rimborso nei tempi tecnici utili per poterlo gestire. Ovvero, dopo le verifiche dell’ordine, dello stato della spedizione etc. Se fosse un reso, attendiamo il rientro, verifichiamo lo stato del bene etc… Dal momento dell’avvenuta verifica, il rimborso viene emesso entro il giorno successivo. Se ad esempio, se un cliente ordina un prodotto che non è disponibile e, a seguito di nostra chiamata dove confermiamo la non disponibilità, il Cliente conferma annullamento, entro la mattina successiva riceverà il rimborso di quanto pagato.
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Chi può effettuare ordini sul sito Ezdirect.it?
Chiunque può acquistare su Ezdirect (anche i privati/consumatori finali), benchè le nostre proposte e il nostro modus operandi siano orientati a servire aziende, pubblica amministrazione e rivenditori.
Centralino IP ibrido con 4 linee VoIP SIP (esterne), 8 interni VoIP, 4 interni analogici. Richiedi il miglior prezzo al nostro staff.