Yeastar N824 IP-PBX VoIP ibrido
Codice: YEASTAR-N824 | SKU: YEASTAR-N824 | EAN: 6926150083615Yeastar Smart analog PBX N824, supporta nativamente 8 linee, 24 interni analogici (fxs), 8 linee IP e 8 interni IP SIP.
Politiche per le spedizioni
Spedizione in 24/48h per i prodotti a stock
Politiche per i resi
Reso entro 14 giorni dall'acquisto. Clicca per maggiori dettagli
Yeastar N824 centralino telefonico VoIP ibrido per ufficio e albergo
Yeastar N824 è un IP-PBX ibrido che fornisce in un solo case da rack 19", un sistema di comunicazione aziendale efficiente e flessibile.
Yeastar N824 Smart Analog PBX, con le sue 24 porte interne analogiche, permette di recuperare eventuali telefoni interni analogici esistenti e di collegare fino a 8 linee esterne tradizionali analogiche, anche derivate da gateway GSM, adattatori IP analogici (ATA), interfacce citofoniche etc. Oltre questo ha già precaricate 8 linee VoIP (Trunk SIP) e 8 SIP extensions (interni IP per collegare telefoni, citofoni ed altri dispositivi IP SIP).
Gli interni e le linee analogiche possono essere collegati sulle prese plug del pannello frontale oppure, sfruttando i connettori RJ21 presenti sul retro (dove trova posto anche la porta di rete LAN e la presa per alimentazione 220 VAC).
Quindi, il sistema è semplice da installare e permette di collegare, oltre a 24 derivati interni BCA, 8 telefoni IP (standard SIP, come i Fanvil, Snom, Grandstream, Yealink etc), ma anche, citofoni IP, softphones su PC e softphone su cellulare (smartphone e tablet iOS o Android).
Quest'ultima funzione, è molto richiesta ormai da tutte le aziende nelle quali si ricerca la reperibilità sempre e ovunque dello staff, della direzione, del personale tecnico e così via.
Integrazione mobile
L'integrazione del mobile, è semplice ed economica.
Per poter chiamare ed essere chiamati sul cellulare, come se si facesse una chiamata "interna", quindi senza costi di chiamata, è sufficiente scaricare un softphone gratuito dal web (App stores) e si è subito collegati al centralino.
Proprio come avere una prolunga dall'ufficio al proprio cellulare.
Ovviamente il dispositivo mobile, deve trovarsi sotto copertura 3G/4G o wifi (quindi utilizzabile anche come telefono cordless in ambito interno, come ad esempio in azienda, dotata di copertura dati fornita da una rete di access point wifi).
E' possibile utilizare anche il softphone Yeastar per iPhone (scaricabile gratuitamente)
Posto operatore, citofoni, softphones
Mypbx N824 di yeastar supporta fino a 4 SIP extensions, quindi, è possibile, ad esempio, collegare un telefono IP come posto operatore, magari utilizzando un terminale con tasti di funzione programmabili.
Allo stesso modo è possibile utilizzare uno o più citofoni VoIP SIP da interno o da esterno per controllare gli accessi.
oppure si può utilizzare uno dei 4 derivati VoIP per collegare un sistema di chiamata IP verso un sistema di diffusione audio (in sede o in uffici o negozi remoti).
Messaggistica vocale, Voice Mail, IVR
Yeastar Smart Analog PBX N824 fornisce nativamente i servizi voce, qual il ad esempio i messaggio vocale di benvenuto e chiusura uffici, personalizzabili anche dal cliente. Posta vocale per ogni interno con notifica in email dei messaggi registrati per essere sempre avvisati circa i contatti dai vostri clienti e collaboratori in vostra assenza e non risposta (o nel caso abbiate volutamente deviato le chiamate entranti al voice mail).
Registrazione delle telefonate
Yeastar N824 registra le conversazioni telefoniche, per consentirti di non perdere opportunità di business e registrare intere conversazioni o parti di esse.
Dettaglio delle chiamate - Storico
Yeastar Mypbx N824 fornisce il dettaglio delle chiamate fatte e ricevute, per poter verificare sia la capacità di chiamata della struttura, sia dove e quanto tempo viene impiegato per le chiamate da e verso i clienti e fornitori, al fine di verificare eventuali abusi e, soprattutto, documentare chiamate fatte per i clienti ed eventualmente, riaddebitarle. Questo CDR (Call Detail Report), permette di avere sempre sott'occhio il traffico aziendale e quindi, apportare modifiche alla quantità (e al tipo) delle linee telefoniche.
Linee VoIP? Basta poco!
Su N824 è sempre possibile utilizzare linee esterne VoIP. Qualora si decidesse (o si rilevasse la necessità) di implementare linee telefoniche IP (ad esempio per traffico internazionale), è possibile attivare canali esterni IP.
Le linee VoIP, una volta attivate nel sistema,possono essere utilizzate anche per ricevere SIP extensions o SIP trunk da altre centrali telefoniche VoIP.
Ovviamente rimane sempre possibile utilizzare ATA VoIP per convertire linee SIP in linee analogiche. In questo caso non occorre abilitare le linee VoIP sul centralino, ma si utilizzano gli attacchi per linea esterna disponibili (8).
Gestione via web
Mypbx N824, come tutta la gamma Yeastar Mypbx, è gestibile via web browser, quindi senza necessità di un software specifico. E' possibile raggiungere il sistema N824 anche da remoto. Quindi, la configurazione, le impostazioni di utente etc. sono sempre disponibili. Basta avere una connessione internet o essere sulla rete LAN.
Vuoi installarlo in autonomia? Nessun problema!
Ezdirect fornisce il servizio di assistenza a installazione (da remoto). Il servizio consiste nella preconfigurazione del centralino e nel supporto telefonico e via web durante la tua installazione (puoi effettuarla tu o affidarla ad un tecnico "amico"). Ovviamente, è sempre possibile richiedere l'installazione a Ezdirect, che invierà un tecnico di zona.
Se ricihiedi un preventivo, ti indicheremo il costo dell'assistenza a installazione, o, se preferisci, il costo dell'installazione on site, con nostro incaricato.
Puoi avere anche il servizio di assistenza tecnica da remoto ad un prezzo di favore se sottoscritto in fase di acquisto del centralino telefonico. Vedi accessori il servizio di "teleassistenza"
Caratteristiche Yeastar Mypbx N824
- Case da rack 19"
- Permutatore plug integrato RJ11
- 2 connettori RJ21 per collegamento cavi amphenol (per linee e interni)
- Alimentazione 220 VAC
- 8 linee esterne analogiche
- 24 derivati interni analogici
- 8 SIP extensions (per telefoni e dispositivi IP SIP)
- 8 SIP trunks (per linee VoIP SIP)
- 1 porta di rete LAN 10/100
- Protocollo SIP RFC3261
- Transport: UDP,TCP,TLS,SRTP
- Codec: G.711, G.722, G.726, G.729,GSM,iLBC,Speex
- SD card : 1 slot
- Console port:1
Servizi di Mypbx N824
- Posta vocale
- IVR multilivello (operatore vocale personalizzabile)
- gestione messaggi per le code di chiamata
- Registrazione delle conversazioni
- Esportazione chiamate registrate
- Backup - restore
- Inclusione
- Restrizione chiamate su base durata
- Integrazione interno su smartphone e tablet (mobility)
- CDR (dettaglio delle chiamate)
- Visualizzazione del chiamante (caller ID)
- Fax in posta elettronica (fax to E-mail)*
- Hot line (chiamata automatica)
- Gruppi di suonerie/interni
- Selezione abbreviata (memorie)
- Sveglia
- Trasferta
- Attesa e ripresa
- Parcheggio
- Conferenza
- Deviazione manuale o automatica
- Password di accesso e di utente
- Chiamata di gruppo
- Non disturbare
- Seguivi
- DISA
- ACD
- Gestione delle code
- Musica d'attesa personalizzabile
- Messaggi vocali personalizzabili
- LCR - ARS
- Compatibile per applicazioni CTI
- Servizio giorno notte (cambio automatico dei messaggi)
- Configurazione via web
- Supporta telefoni VoIP SIP
- Supporta citofoni VoIP SIP
- Supporta cordless e fax analogici
- Opzione per attivare linee VoIP esterne
Chiedici cosa può fare per la tua azienda Mypbx N824
Sono molte le soluzioni realizzabili con un centralino IP ibrido Yeastar Mypbx N824.
I consulenti Ezdirect sono a tua completa disposizione per valutare nel dettaglio le tue esigenze e proporti una soluzone tecnico economica che risponda alle tue aspettative. Sempre con la garanzia Ezdirect "soddisfatto o rimborsato al 100%".
Non lasciamo nulla al caso e vogliamo proporti solo ciò che serve a risolvere le tue esigenze, salvaguardando il tuo investimento.
* Il servizio fax ( sia riconoscimento automatico su fax entranti, sia fax entranti su interno diretto senza riconoscimento automatico che invio fax in uscita ) non è garantito se non con linee tradizionali analogiche (escludendo quindi tutte le linee derivate da IP provider, linee in uscita da router di operatori che forniscono linee telefoniche su adsl etc).
Ezdirect è partner Yeastar per l'Italia.
Se sei un rivenditore o installatore puoi registrarti gratuitamente per accedere ai prezzi riservati: Clicca qui
Scheda tecnica
-
220 Vac
-
Via web
-
Sì: IP opzionale
-
Opzione
-
8 analogiche
-
16
-
50
-
Manuale/Automatico
-
Opzione
-
sì opzionale
-
1
-
Rack
-
Serie N
-
sì opzionale
-
sì opzionale
-
Opzione
-
Analogici + IP
-
Dect standard
-
Centralino hardware
-
Analogici + VoIP
-
VoIP + Analogica
Prodotti visti
Domande Frequenti e FAQ: Guida agli Acquisti | EzDirect
-
Come vengono gestiti i canoni e il riscatto del noleggio?
Per importi da 1.500,00 € a 3.000,00€ il canone è a cadenza trimestrale. Gli importi sono espressi iva esclusa. Costo per incasso rata 4,00 €. Oltre i 3.000,00 € il canone può essere anche mensile.
Il contratto di noleggio è comprensivo di copertura assicurativa "all risk" (danni elettrici, furto, atti vandalici).
A fine contratto, Ezdirect proporrà al cliente il riacquisto dei beni, oppure il rinnovo del noleggio, con canone ridotto. Oppure il Cliente può riscattare il bene e diventarne proprietario. -
Quanto tempo si attende per ricevere un prodotto ordinato?
Se il prodotto è disponibile la consegna richiede 1-2 giorni. Se il prodotto non fosse disponibile, la consegna può richiedere più di 2 giorni e, in questi casi, suggeriamo di contattare il nostro staff per chiedere tempi di approvvigionamento. Questo perchè in alcuni casi, come ad esempio per i marchi che non distribuiamo direttamente, il fornitore non ci invia i dati sulle proprie giacenze e quindi dobbiamo informarci caso per caso. Il nostro team è a completa disposizione per rispondere sui tempi e modi di consegna e per proporre prodotti alternativi pari caratteristiche.
-
Come viene gestito l’ordine effettuato su Ezdirect.it?
Tutti gli ordini che riceviamo sul portale Ezdirect.it vengono caricati automaticamente sul nostro CRM e controllati singolarmente dal nostro staff. Questo ci permette di verificare la coerenza dell’ordine ed eventualmente contattare il Cliente se e qualora ci fossero dubbi, difformità, mancanza di prodotti a stock etc.
-
Se ordino dall’Italia ma chiedo la consegna in Svizzera come viene gestito il costo del trasporto e la fatturazione ?
Se un’ordine deve essere consegnato in Svizzera vengono addebitati, oltre ala spedizione, anche oneri doganali e quanto di competenza per una transazione di questo tipo.
-
Se ordino dall’estero con consegna all’estero posso avere la fattura senza IVA?
Si. Se la consegna viene effettuata in una sede fuori dal territorio italiano, la fattura è senza IVA e sarà ovviamente il Cliente a gestire le operazioni relative alla dichiarazione IVA nel proprio paese.
-
Se ordino dall’estero ma chiedo la consegna in Italia posso avere la fattura senza IVA?
No. In questo caso la fatturazione avrà l’iva in fattura anche se l’azienda ha sede all’estero
-
Come posso mettermi in contatto con l'amministrazione?
E' possibile chiamare il numero 0585821163 oppure aprire un ticket dal sito web previa login qui.
-
Posso cambiare i miei dati anagrafici in autonomia?
Sì. Dalla pagina account utente è possibile modificare o aggiornare dati dell’azienda, come referenti, telefono, indirizzi etc.
L’indirizzo email usato come login non può essere duplicato qualora si creasse una nuova anagrafica (ad esempio per una società controllata).
-
Posso aggiungere un indirizzo di spedizione quando diverso da indirizzo di fatturazione?
Sì. Nel proprio account è possibile aggiungere più indirizzi di spedizione da utilizzare per le consegne su varie sedi dell’azienda.
-
Una Pubblica Amministrazione può effettuare un’ordine?
Certamente sì. Laddove la P.A., per urgenza o per comodità, preferisca effettuare ordine diretto dal nostro portale è possibile (così come può ovviamente richiedere una quotazione personalizzata, consulenza etc).
-
Una Pubblica Amministrazione vorrebbe fare ordine dal portale Acquistinretepa.it, è possibile?
Sì. Ezdirect è presente sul portale degli acquisti per la Pubblica Amministrazione.
Qualora il prodotto di interesse non fosse presente nel catalogo MePa, è possibile inserirlo. Solitamente questo avviene dopo che la P.A. ci ha contattato e abbiamo discusso delle esigenze nello specifico, così da poter inserire su MePa i prodotti in linea con le esigenze espresse, sotto forma di “kit” (unico codice con più prodotti) oppure per singolo codice.
-
E’ possibile annullare o modificare un’ordine?
Certamente è possibile farlo se la merce non è stata già consegnata al corriere. Qualora la richiesta di modifica arrivasse dopo la consegna al corriere, troveremo comunque una soluzione, come far rientrare i prodotti (a meno che non siano prodotti specificamente ordinati per il Cliente, come ad esempio un monitor di grande formato, prodotti fatti arrivare dall’estero con spedizioni dedicate etc). Suggeriamo sempre di consultare il nostro staff per chiedere informazioni su prodotti particolari o per i quali non se ne conoscono perfettamente usi e caratteristiche tecniche. Questo previene ordini errati o incompleti, con conseguenti costi accessori.
-
In caso di annullamento ordine come viene effettuato il rimborso?
Solitamente si utilizza lo stesso metodo usato per il pagamento (carta di credito, Paypal, bonifico…)
-
Entro quanto tempo si riceve il rimborso per un ordine annullato?
Di legge, per il “Consumatore Finale”, il rimborso deve essere eseguito entro 14 giorni dal recesso.
In linea generale, operando prevalentemente con aziende, noi emettiamo il rimborso nei tempi tecnici utili per poterlo gestire. Ovvero, dopo le verifiche dell’ordine, dello stato della spedizione etc. Se fosse un reso, attendiamo il rientro, verifichiamo lo stato del bene etc… Dal momento dell’avvenuta verifica, il rimborso viene emesso entro il giorno successivo. Se ad esempio, se un cliente ordina un prodotto che non è disponibile e, a seguito di nostra chiamata dove confermiamo la non disponibilità, il Cliente conferma annullamento, entro la mattina successiva riceverà il rimborso di quanto pagato.
-
Chi può effettuare ordini sul sito Ezdirect.it?
Chiunque può acquistare su Ezdirect (anche i privati/consumatori finali), benchè le nostre proposte e il nostro modus operandi siano orientati a servire aziende, pubblica amministrazione e rivenditori.
Yeastar Smart analog PBX N824, supporta nativamente 8 linee, 24 interni analogici (fxs), 8 linee IP e 8 interni IP SIP.