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3CX è l’azienda che ha sviluppato la soluzione di unified communication 3CX Phone System.
3CX Phone System è il primo IP-PBX software che può essere utilizzato in sostituzione o in affiancamento al centralino telefonico tradizionale, ed è basato su Asterisk. 3CX si installa su server Windows, ma è disponibile anche precaricato su hardware di terze parti (Appliance).
3CX centralino telefonico software, è una soluzione completa per le comunicazioni unificate. può integrarsi con piattaforme di terze parti, specie CRM, outlook, exchange e ambiente LDAP basate su windows. 3CX si evolve e si aggiorna continuamente mutando, a favore delle nuove tecnologie, come di recente per la videoconferenza, grazie a WebRTC (applicazione creata da Google per la videocomunicazione via web browser), creando la piattaforma di videocomunicazione integrata 3CX WebMeeting. 3CX è una valida alternativa a chi non desidera avere un centralino VoIP con hardware dedicato (ma anche 3CX richiede comunque un server anche se condiviso con altri programmi, benchè suggeriamo di utilizzare sempre un hardware dedicato). 3CX è presente worldwide e fornisce la propria piattaforma di comunicazione in diverse lingue tra cui l'Italiano.
Il sistema telefonico integrato 3CX Phone System è di fatto una licenza software scaricabile on line con relativo listino prezzi a seconda delle funzionalità desiderate. Permette di creare un network di centralini dislocati in varie sedi, integrare smartphone e tablet come derivati interni, fornisce una consolle telefonica software (softphone) per windows (APP mobile per iOS e Android). Attraverso il centralino software è possibile gestire le chiamate anche da PC utilizzando una cuffia telefonica (visualizzazione derivati, click to dial, funzione "presence", chat in tempo reale e molto altro, a favore della produttività nelle piccole e medie imprese. Una valida alternativa al centralino hardware, per clienti esigenti che mirano ad un elevato livello di integrazione tra informatica e telefonica.
E' possibile utilizzare telefoni e dispositivi voip di terze parti, come i gateway VoIP Patton, Yeastar, telefoni IP Fanvil, Snom, Polycom, citofoni Fanvil e 2N...
Il 3CX Phone System è stato selezionato dalle aziende e organizzazioni mondiali leader per soddisfare i propri bisogni di Comunicazione Unificata e di telefonia. Fra queste aziende figurano: Boeing, Hugo Boss, Città di Vienna, McDonalds, Wilson Sports, Itercontinental Hotels & Resorts, Harley Davidson e MIT. 3CX ha più di 50.000 clienti nel mondo e più di 10.000 partners.
In qualità di azienda al 100% di canale, 3CX vende esclusivamente attraverso il proprio canale di 3CX Partners. Il Programma 3CX Partner è stato premiato, per due anni consecutivi (nel 2013 e nel 2014), da CRN. Con questo Programma Partner, 3CX offre ai rivenditori formazione tecnica e commerciale gratuita, nonché una chiave NFR gratuita.
3CX inoltre è stata premiata diverse volte nel corso degli anni. In quelli più recenti, nel 2014 come “Best Enterprise On-Premise Award“, nel 2015 è stato premiato come “Prodotto più Innovativo”, come “Best SME On Premise System” e come “CRN Top Tech Innovator”.
Link al sito ufficiale 3CX
Ezdirect è SIlver partner 3CX e certified engineer 3CX.
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