Estos ProCall 5 enterprise: CTI per comunicazioni VoIP con audio video presence IM

di | 9 Giugno 2014

Estos ProCall 5 enterprise il nuovo CTI che integra tutte le funzioni di audio e video chiamata, instant messaging, presence, integrazione con CRM e click to dial.

Procall 5 enterprise CTI, si propone come soluzione integrata per la comunicazione audio video attraverso

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centralino telefonico legacy o VoIP Sip (asterisk)

Estos Procall 5 è un sistema CTI completo per la comunicazione sia all’interno dell’azienda che all’esterno e per utenti in telelavoro, grazie alle funzioni di instant messaging, (IM), gestione presence, chiamata voce e video, rubrica centralizzata, clic to dial e rubrica con foto sulla voce di contatto…
Uno strumento di produzione delle proprio che ci aiuta finalmente nella gestione delle comunicazioni in modo semplice e intuitivo attraverso l‘interfaccia grafica molto facile da usare e comprendere, la quale ci fornisce immagini descrizioni e icone fruibili per operare nel più breve tempo possibile e nella maniera più efficace possibile durante il nostro lavoro.

Grazie allo strumento WebRTC, è possibile realizzare video chiamate via Internet senza nessuna installazioni o configurazione aggiuntive.
Estos Procall 5 è la soluzione per le piccole medie imprese che hanno funzionari commerciali, agenti o telelavoratori in altre sedi comunque fuori dai confini aziendali grazie all’utilizzo di funzioni semplici intuitive da smartphone o tablet.

Con Estos pro call 5 enterprise è possibile avere un telefono Web senza necessità di caricare plugin sul proprio computer o programmi specifici, effettuando quindi una vera comunicazione via Web browser senza ostacoli.

In questa
Sono presenti anche emoticons, per rendere più gradevole ed efficace la comunicazione via chat.

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Emoticons in chat con estos procall 5 enterprise

La funzione journal, mette sempre a disposizione uno storico delle attività svolte non solo per quanto riguarda le telefonate ma anche per le chat audio e video.
Il supporto BRAILLEX, rende disponibile le funzioni di PRO CALL 5 enterprise anche impostazione di lavoro per non vedenti e ipovedneti.

PROCALL 5 è supporta  Windows 8.1 (Modern UI)  Windows Server 2012R2 Microsoft SQL Server 2014 IBM Notes V.9.0

Software certificato per:
Windows, Mac OS X, iOS & Android,  Citrix, VMware e Hyper V.

 

 

 

 

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