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Conferenza telefonica - Conference call - Audio meeting

 

Cos'è la conferenza telefonica, e come funziona ?


La guida, ha l'obiettivo di descrivere in breve il servizio ed il prodotto ideale, per realizzare conferenze telefoniche professionali al minor costo, evitando così di comprare dispositivi e linee telefoniche dedicate, non idonee o troppo costose per l'utilizzo specifico.

 konftel 300 Audioconferenza multiuso con SD card

 

  • Cos'è
    La conferenza telefonica (o teleconferenza, audioconferenza, conference call...) è in sostanza una conversazione  telefonica, estesa a più partecipanti contemporaneamente. La conference call può essere gestita in autonomia dai partecipanti attraverso dei canali di comunicazione. Questi canali possono essere di origine diversa. Possiamo prendere in considerazione i principali, ovvero: Linee telefoniche del centralino aziendale, servizi web  gratuiti come Skype ad esempio, servizi professionali a pagamento (solitamente un pay per use), gestiti da fornitori di questo servizio.
    In caso di società erogatrice del servizio di meeting telefonico, è possibile essere supportati da un operatore  automatico e/o umano per far organizzare la conference call, quindi provvedono a contattare i partecipanti e a metterli in conversazione etc.

 

    • Benefici della conferenza telefonica
      Risparmio sulle trasferte
      Riduzione inquinamento 
      Riduzione dei tempi per organizzare meeting
      Semplicità d'uso
      Basso costo rispetto al risultato ottenuto.

    • Come funziona
      Le conferenze telefoncihe possono essere generate da diverse sorgenti:

      - Centralino telefonico aziendale
      - Chat via web - centralino virtuale
      - Audio meeting provider
      -Servizio fornito da operatore telefonico


      Conferenza telefonica gestita dal centralino aziendale.
      In questo caso è necessario possedere ovviamente un centralino telefonico, ma soprattutto, tante linee telefoniche esterne, quanti saranno i partecipanti da collegare. E' possibile utilizzare un normale telefono o dispositivo viva voce professionale
      Il moderatore chiamerà i vari partecipanti e usufruirà del servizio fornito dal proprio cnetralino, denominato "Conferenza" o "conferenza a 3" . Questa modalità evita l'utilizzo di strumenti "esterni", ma mantiene in stato di occupato le linee telefoniche aziendali utilizzate, per tutta la durata della conference call).

      Conference call gestita con Skype o altra chat
      Sono sempre più diffusi i softphone gratuiti che consentono di realizzare delle conferenze audio telefoniche. I pro e contro sono da ricercare nella qualità del servizio , qualità dell'audio e disponibilità di periferiche per un utilizzo corretto (cuffie con microfono, speakerphone usb etc).
      E' sufficiente possedere l'applicazione (o scaricarla da web), collegare la periferica audio al PC che per l'appunto può essere un microfono con casse (sconsigliato), cuffia telefonica con microfono o un dispositivo viva voce perofessionale.


      Conference calling

      Quanto costa
      Il costo della conferenza realizzata da centralino aziendale è pari al costo del traffico telefonico sviluppato sulle linee.
      Il costo per utilizzo di una conference call a pagamento, è variabile da fornitore a fornitore.
      Per esemplificare,  il servizio fornito da Ezdirect denominato Easy Audio Meeting, consente di realizzare un meeting telefonico con 3 partecipanti, per la durata di 15 minuti al costo di  8 Euro + iva. Il costo è legato al numero di partecipanti ed al tempo di connessione. Oltre questo il partecipante paga il prezzo della telefonata.

 

Telefoni speciali viva voce e speakerphone  per audioconferenza 

 

Alcuni esempi di prodotti per conferenza telefonica presenti nel nostro catalogo

Telefoni analogici con viva voce
 Telefoni voip con viva voce
Sistema professionale analogico
Sistema professionale multiuso
Sistema USB speakerphone
Cuffie con microfono

 

Lo staff Ezdirect è a completa disposizione per supportarti nella scelta della migliore soluzione di audioconferenza.

 

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