{"id":1605,"date":"2016-02-01T10:47:43","date_gmt":"2016-02-01T09:47:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/?p=1605"},"modified":"2020-03-20T06:59:15","modified_gmt":"2020-03-20T05:59:15","slug":"guida-videoconferenze-software-per-fare-video-conferenze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/2016\/02\/guida-videoconferenze-software-per-fare-video-conferenze\/","title":{"rendered":"Guida Videoconferenza: Software e sistema per Fare Video Conferenze"},"content":{"rendered":"<h1><span data-sheets-value='[null,2,\"Guida videoconferenze: software per Video Conferenze\"]' data-sheets-userformat=\"[null,null,513,[null,0],null,null,null,null,null,null,null,null,0]\">Guida videoconferenza: software e sistemi per Video Conferenze in sala riunioni e formazione a distanza<br><\/span><\/h1>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/videoconferenza-professionale-videocamere-sistemi-app\/\"><strong>VAI ALLA GUIDA AGGIORNATA 2019<\/strong><\/a><\/h2>\n<div id=\"attachment_3401\" style=\"width: 670px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/videoconferenza-voip-ip-cloud\/#\/produttore-yealink-ezdirect-starleaf_italia\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-3401\" class=\"size-full wp-image-3401\" src=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Banner-Home-videoconferenza.jpg\" alt=\"Videoconferenza per sala riunioni\" width=\"660\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Banner-Home-videoconferenza.jpg 660w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Banner-Home-videoconferenza-300x127.jpg 300w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Banner-Home-videoconferenza-50x21.jpg 50w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\"><\/a><p id=\"caption-attachment-3401\" class=\"wp-caption-text\">Sistemi di videoconferenza e telecamere USB per sala riunioni<\/p><\/div>\n<p>La videoconferenza per sala riunioni, &egrave; il miglior sistema di comunicare da remoto per aziende e per la scuola.<br>\nLa<strong> comunicazione non verbale<\/strong> pesa moltissimo in termini di efficacia in quanto arricchisce il contenuto esposto con la voce, grazie alla postura, ai gesti e all&rsquo;espressione del viso.<br>\nLa rilevanza della comunicazione non verbale &egrave; il successo della <strong>videoconferenza<\/strong>.<br>\nIl sistema di comunicazione video a distanza consente inoltre di migliorare la partecipazione dei gruppi di lavoro su progetti o per la realizzazione di meeting, nei quali &egrave; necessario vedersi, soprattutto nei casi in cui gli spostamenti diventano costosi o rischiosi.<br>\nOggi le<strong> soluzioni di videoconferenza per sale riunioni e per la formazione a distanza<\/strong>, grazie anche alla connettivit&agrave; dati di buon livello, consentono di emulare una riunione faccia a faccia.<\/p>\n<p>Per quanto concerne i costi, &egrave; possibile approcciare soluzioni professionali in alta definizione con investimenti contenuti.<br>\nVediamo di seguito alcuni punti principali da prendere in considerazione quando si progetta una sala riunioni da adibire a videoconferenza.<\/p>\n<p>Prendiamo in considerazione i vari tipi e soluzioni, partendo dalle modalit&agrave; di comunicazione, i <strong>protocolli<\/strong>, le soluzioni <strong>Cloud<\/strong> e alcune <strong>funzioni principali<\/strong> da tenere a mente in fase di <strong>analisi del sistema di videoconferenza<\/strong> ad acquistare.<\/p>\n<h3>Le principali soluzioni di videoconferenza<\/h3>\n<div id=\"attachment_1606\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Video-conferenza-cloud-tely-200-content-sharing.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1606\" class=\"size-full wp-image-1606\" src=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Video-conferenza-cloud-tely-200-content-sharing.jpg\" alt=\"Videoconferenza con 2 monitor e content sharing\" width=\"600\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Video-conferenza-cloud-tely-200-content-sharing.jpg 600w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Video-conferenza-cloud-tely-200-content-sharing-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Video-conferenza-cloud-tely-200-content-sharing-50x20.jpg 50w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\"><\/a><p id=\"caption-attachment-1606\" class=\"wp-caption-text\">Videoconferenza con 2 monitor e content sharing<\/p><\/div>\n<ul><li><strong>Videoconferenza P\/P<\/strong> (punto\/punto): &egrave; la soluzione con cui si realizzano sessioni di video comunicazione tra due sedi (o due interlocutori dotati di dispositivi ibidem comunicazione anche nella stessa azienda come ad esempio due videotelefoni IP).<\/li>\n<li><strong>Sistema di videoconferenza P\/MP<\/strong> (punto\/multipunto): in questo secondo caso si realizza una sessione di video comunicazione tra pi&ugrave; sedi.<br>\nQuesto ci permette di ridurre notevolmente il costo iniziale e di utilizzare una collettivit&agrave; ADSL di media qualit&agrave;. Perch&eacute; puntualizziamo questo secondo dato? Perch&eacute; la connettivit&agrave; &egrave; fondamentale nella comunicazione IP. <br>\nSoprattutto quando si utilizzano dispositivi <strong>On Premise P\/P<\/strong>, &egrave; necessario sapere che nella sede principale in cui risiede il dispositivo che gestisce l&rsquo;interconnessione delle varie sedi, la banda dati necessaria e pari alla somma della banda di tutte le sedi da connettere. Nel caso della <strong>connettivit&agrave;\/connessione in Cloud<\/strong>, ognuno gestisce la propria banda dati come se stesse comunicando con un interlocutore (perch&egrave; &egrave; il fornitore Cloud che si fa carico delle connessioni tra le sedi).<br>\nSia alla videoconferenza P\/P che M\/P, sono realizzabili con una struttura proprietaria (on premise)&nbsp; che in &ldquo;Cloud&rdquo; (ovvero l&rsquo;infrastruttura\/CPU &egrave; in cloud e nelle varie sedi ci sono solo dei devices compatibili)<\/li>\n<li><strong>Videoconferenza con protocolli e CODEC standard<\/strong>: i protocolli di comunicazione audio video standard sono quelli definiti dagli organismi di controllo regolamentazione. Nel caso della videotelefonia IP ad esempio i protocolli standard pi&ugrave; utilizzati (all&rsquo;interno degli standard come H.320 o H.323) sono sono H.321, H.263, H.264. In ambito audio i CODEC G.722, G.711, G.729, G.723. Il protocollo di rete pi&ugrave; utilizzato &egrave; SIP (Session Initiation Protocol).<\/li>\n<li><strong>Protocolli non standard per la videoconferenza<\/strong>, li troviamo in ambienti specifici in cui per poter realizzare la comunicazione &egrave; necessario essere in possesso di dispositivi o software\/applicazioni dedicate (specifiche), come ad esempio Skype.<\/li>\n<li><strong>Videoconferenza On Premise e Cloud<\/strong>: Un p&ograve; come avviene per i centralini telefonici IP, anche la videoconferenza pu&ograve; essere gestita &ldquo;on premise&rdquo; e\/o &ldquo;in Cloud&rdquo;.<\/li>\n<li><strong>Videoconferenza On premise<\/strong>: il cliente ha una propria infrastruttura di dispositivi dotati di &ldquo;intelligenza&rdquo; (MCU), con la quale instaurare una sessione di videoconferenza IP con una o pi&ugrave; sedi sfruttando unicamente la connettivit&agrave; dati (xDSL). Nelle sedi secondarie sono disponibili endpoint interoperabili, solitamente ci sono limitazioni sulla quantit&agrave; di sedi contemporaneamente collegate e necessit&agrave; di un dispositivo principale molto costoso e performante, oltre ad una connessione dati di fascia alta (es 4 MB sincroni o superiore)<\/li>\n<li><strong>Videoconferenza Cloud<\/strong>: il cliente ha una struttura di dispositivi che si collegano in Cloud a un fornitore di servizi il quale funge da MCU per la connessione delle varie sedi.<br>\nLa differenza sostanziale tra le due soluzioni sopradescritte sta soprattutto nell&rsquo;abbassamento delle risorse necessarie nelle sedi, quindi in una forte riduzione dell&rsquo;investimento sulle macchine. <br>\nCi&ograve; &egrave; possibile perch&eacute; &egrave; il fornitore di servizi in Cloud a generare e mantenere attiva la connessione tra le sedi. <br>\nAlcune differenze in termini di funzionalit&agrave; tra le due soluzioni On premise e Cloud, possono esistere, quindi &egrave; bene valutare le limitazioni nelle due varie opzioni, come ad esempio pu&ograve; succedere che durante una conferenza in cloud P\/MP, non sia possibile effettuare la condivisione dei contenuti (content sharing), oppure ci siano limitazioni circa il numero di partecipanti contemporanei.<br>\n&Egrave; quindi sempre opportuno valutare i servizi garantiti dal fornitore di servizi in Cloud, il tipo di macchina necessaria per avere risposte alle esigenze di video comunicazione aziendali.<br>\nVediamo adesso le principali caratteristiche e funzionalit&agrave; di un dispositivo per videoconferenza.<\/li>\n<\/ul><h2>Scegliere il sistema di videoconferenza per la sala riunioni<\/h2>\n<p>Nella scelta del dispositivo &egrave; necessario<strong> valutare le prestazioni e la connettivit&agrave;. <\/strong><\/p>\n<p>E&rsquo; necessario analizzare le nostre esigenze in termini di partecipanti dimensione della sala grandezza del o dei monitor, la microfono altura, l&rsquo;insonorizzazione, la necessit&agrave; di condividere i contenuti di un notebook, la possibilit&agrave; di connettersi con persone all&rsquo;esterno dell&rsquo;azienda dotate di smartphone tablet o altro dispositivo.<br><strong>Facciamo un esempio<\/strong> di una piccola sala riunioni nella quale partecipano sei persone, che ci sia necessit&agrave; di utilizzare due monitor (uno per visualizzare le persone e l&rsquo;altro per la condivisione dei contenuti), avere almeno un microfono centro tavola e intrattenere meeting video con altri dispositivi che utilizzano protocolli standard (es. Polycom, Lifsize, Grandstream, Yealink, Tely, Cisco, EzCam&hellip;).<\/p>\n<p>L&rsquo;esigenza presa in esame &egrave; relativa a un collegamento molti punto (es 5 sedi).<br>\nIn questo caso la risposta alla troviamo in un dispositivo di videoconferenza che gestisca il molti punto (P\/MP),<strong> content sharing (condivisione contenuti)<\/strong>, connessione di almeno 2 monitor.<br>\nOppure, per ridurre i costi (in quanto una stazione principale P\/MP con le caratteristiche sopra descritte pu&ograve; costare molto) &egrave; possibile dotarsi di un dispositivo di videoconferenza che gestisca la connessione in <strong>Cloud<\/strong> oltre che P\/P standard SIP.<br>\nIn questo modo avremmo la possibilit&agrave; di scegliere se intrattenere una videoconferenza tra due sedi utilizzando lo standard SIP per oppure sfruttare il cloud per una conferenza con pi&ugrave; sedi.<\/p>\n<div id=\"attachment_1607\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Telyhd-android-ios-sharing.jpg\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1607\" class=\"size-full wp-image-1607\" src=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Telyhd-android-ios-sharing.jpg\" alt=\"Videoconferenza android\" width=\"600\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Telyhd-android-ios-sharing.jpg 600w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Telyhd-android-ios-sharing-300x100.jpg 300w, https:\/\/www.ezdirect.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Telyhd-android-ios-sharing-50x17.jpg 50w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\"><\/a><p id=\"caption-attachment-1607\" class=\"wp-caption-text\">Videoconferenza Android<\/p><\/div>\n<p>In fase di analisi verificare sempre l&rsquo;interoperabilit&agrave; del dispositivo in esame con altri di terze parti (altri costruttori\/marchi) e la dotazione del dispositivo:<\/p>\n<ul><li>Collegamento HDMI per due monitor.<\/li>\n<li>Possibilit&agrave; di collegare un microfono aggiuntivo.<\/li>\n<li>Funzione di condivisione contenuti (<strong>content sharing<\/strong> &ndash; per questa funzione &egrave; necessario essere dotati di un pc o un notebook).<\/li>\n<li>Funzione videoproiettore (Ad es. per sfruttare un monitor per la visualizzazione di contenuti nel notebook sfruttando la connessione Wi-Fi, emulando un videoproiettore, ottimo sistema per visualizzare film, presentazioni, video youtube sul grande display del monitor usato per la videoconfernza anzich&egrave; visualizzarlo sul monitor del notebook).<\/li>\n<li>Integrazione con calendario (es. Office 365, Google calendar, per promemoria\/avvisi e organizzazione della sala se condivisa da pi&ugrave; gruppi).<\/li>\n<li>Registrazione della videoconferenza (Su porta USB o SD card o in cloud).<\/li>\n<li>Rubrica ( per avviare chiamate in modo rapido e veloce)<\/li>\n<li>Amministrazione&nbsp; in locale o da remoto<\/li>\n<li>Oltre le funzioni del dispositivo &egrave; ovviamente necessaria una rete LAN o wireless LAN (in base alla connettivit&agrave; di cui &egrave; dotato il dispositivo) &egrave; una connessione ADSL dedicata, o comunque che garantisca una banda minima garantita che suggeriamo non inferiore a 1 MBps (sincrona ovvero sia in upload che in download).<\/li>\n<li>Per i collegamenti dall&rsquo;esterno bisogna considerare la gestione della raggiungibilit&agrave; dell&rsquo;indirizzo IP del dispositivo quindi la configurazione ad hoc del router\/firewall.<\/li>\n<li>La sala conferenze dovrebbe essere arredata o comunque contenere oggetti che possono smorzare l&rsquo;effetto eco della voce in quanto questo &egrave; il peggior nemico di una buona comunicazione in viva voce.<\/li>\n<li>Il microfono da tavolo dovrebbe essere posizionato a non pi&ugrave; di 1,5 m di distanza dalle persone.<\/li>\n<li>La telecamera dovr&agrave; essere posizionata in modo da inquadrare le persone le quali, avranno come sfondo una parete che consenta un efficace contrasto per una buona definizione dei volti.<\/li>\n<li>La luce dovr&agrave; essere diffusa cercando di evitare zone d&rsquo;ombra soprattutto sui volti delle persone (evitare ad esempio una forte luce alle spalle delle persone.<\/li>\n<li>(Si tenga conto che alcuni dispositivi di videoconferenza sopportano microfoni USB (consigliamo le soluzioni Jabra e Sennheiser). Altri sono dotati di veri e propri telefoni IP evoluti da centro tavolo, con funzione di management, telefono, microfono viva voce.<\/li>\n<li><strong>Postvendita<\/strong>: quasi tutti i produttori di <strong>endpoint<\/strong> (dispositivi), legano al prodotto un servizio di garanzia obbligatorio per 12 mesi, rinnovabile per uno o tre anni con il quale il sistema viene assistito dal costruttore e vengono forniti gratuitamente gli aggiornamenti del firmware. &Egrave; necessario prestare molta attenzione a questo servizio in quanto, qualora non fosse rinnovato e si rilevasse un problema al dispositivo, il costruttore potrebbe richiedere la riattivazione e il pagamento del canone di servizio per riattivare la garanzia.<br>\nOvviamente noi suggeriamo di rinnovare costantemente il servizio postvendita del costruttore per avere tutti i benefici che derivano dall&rsquo;avere un sistema sempre aggiornato nonch&eacute; la possibilit&agrave; di essere assistiti in qualunque momento di difficolt&agrave;, anche per guasti.Per quanto riguarda i servizi cloud segnaliamo <a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;search_query=ezmeeting&amp;submit_search=Cerca\">EzMeeting<\/a><\/li>\n<\/ul><p>Di un meeting video, &egrave; bene ricordare che gli interlocutori esterni potrebbero utilizzare smartphone tablet o altri endpoint, quindi sarebbe opportuno conoscere l&rsquo;interoperabilit&agrave; di questi dispositivi.<br>\nPer quanto riguarda l&rsquo;orario va da s&eacute; che &egrave; importante tener conto di eventuali fusi orari per videoconferenze con l&rsquo;estero e verificare che la sala meeting sia disponibile per quella data ora.<br>\nPer quello che riguarda l&rsquo;organizzazione di una conferenza sfruttando un servizio in cloud come ad esempio <strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;search_query=ezmeeting&amp;submit_search=Cerca\">EzMeeting<\/a><\/span><\/strong> e<a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/192m-starleaf-italia\/\">Starleaf<\/a>, sar&agrave; sufficiente avere un account registrato e vanificare la videoconferenza inserendo le credenziali e fornendo le stesse a chi dovr&agrave; partecipare ovvero lo user id di sala meeting necessario per poter entrare nella stanza virtuale.<br>\nPer quanto riguarda la sala riunioni suggeriamo di verificare la funzionalit&agrave; della connessione dati ed il dispositivo di videoconferenza, in relazione alla quantit&agrave; di persone che devono partecipare.<br>\nControllare che le batterie di un eventuale notebook o altri device, siano sufficientemente cariche o predisporre presa di corrente.<br>\nSe &egrave; vero che la parte video risolta con un ottimo sistema di video comunicazione, non sottovalutiamo la criticit&agrave; della parte audio, ovvero evitare stanze con Eco, e posizionare il microfono da tavolo pi&ugrave; vicino possibile a coloro i quali parleranno durante il meeting. Parlare in modo chiaro e senza sovrapporre le voci, silenziando se necessario il microfono qualora ci fossero rumori esterni (disturbi acustici durante la fase di standby o di ascolto), riattivandolo quando necessario.<br>\nPer ottenere immagini nitide e stabili, suggeriamo di non muoversi troppo nella stanza rimanere il pi&ugrave; possibile seduti nella posizione che ci permetta una buona inquadratura dei volti.<\/p>\n<p>Segnaliamo inoltre alcune soluzioni a catalogo Ezdirert per realizzare <strong>videoconferenze P\/P e P\/MP sia con standard SIP che Skype<\/strong><br><a title=\"videoconferenza hd telyhd\" href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;ld=on&amp;search_query=telyhd&amp;submit_search=Cerca\"><strong>EzCm-VCS-C9<\/strong><\/a>: soluzione all in one H323 professionale con gestione di 2 monitor via HDMI, condivisione schermo, telecomando, zoom 12 X, espandibile con licenza opzionale in multipunto 4 sedi.<\/p>\n<p>\nPoly Studio sistema compatto (videoocnference bar)&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/videoconferenza-voip-ip-cloud\/#\/produttore-yealink\/tipo_videoconferenza-sistema\">Yealink soluzione certificate Microsoft Teams&nbsp;<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/videoconferenza-voip-ip-cloud\/#\/produttore-yealink\/tipo_videoconferenza-sistema\">Yealink soluzioni di videoconferenza native Zoom<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;search_query=yealink%20vp&amp;submit_search=Cerca\">Yealink videotelefoni con supporto monitor e telecamera esterni<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I marchi presenti nostro catalogo e altri tra i pi&ugrave; diffusi (da conoscere per valutazione di interoperabilit&agrave;):<\/p>\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;search_query=yealink%20vp&amp;submit_search=Cerca\">Ezdirect<\/a> (sistemi professionali all in one e webcam usb professionali)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/cerca-ricerca-cercare-prodotti-telefonia?orderby=position&amp;orderway=desc&amp;nnn=on&amp;cod=on&amp;sd=on&amp;search_query=yealink%20vp&amp;submit_search=Cerca\">Poly<\/a><\/li>\n<li>Lifesize<\/li>\n<li>Yealink<\/li>\n<li>Avaya<\/li>\n<li>Cisco<\/li>\n<li>Hawei<\/li>\n<\/ul><p>P.S.: Esistono ovviamente anche soluzioni <strong>open source<\/strong> e software gratuiti, oppure servizi forniti da operatori quali <strong>Google, Skype<\/strong>, ed altri. Ci siamo concentrati su descrizioni per servizio professionale per uffici e aziende.<\/p>\n<p>Se stai pensando a rinnovare o a realizzare la sala meeting,<a title=\"prezzo preventivo per videoconferenza\" href=\"https:\/\/www.ezdirect.it\/preventivi-quotazioni-miglior-prezzo-cuffie-centralini\"> richiedi un preventivo gratuito ai nostri esperti.<\/a><br>\nGrazie alla nostra collaborazione diretta con i costruttori, potremo progettare la soluzione ideonea alle tue esigenze tecnico economiche, valutando anche la formula noleggio da 6 mesi a 5 anni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guida videoconferenza: software e sistemi per Video Conferenze in sala riunioni e formazione a distanza VAI ALLA GUIDA AGGIORNATA 2019 La videoconferenza per sala riunioni, \u00e8 il miglior sistema di comunicare da remoto per aziende e per la scuola. 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