L’importanza dell’utilizzo di dispositivi certificati Teams
La Pandemia è stato nostro malgrado un “boost” per il telelavoro.
Tutti noi abbiamo utilizzato laptop smarthone e webcam per comunicare con colleghi e clienti.
Ma come abbiamo scoperto, questi dispositivi non erano sempre idonei o interoperabili al 100%.
Da qui l’esigenza di utilizzare dispositivi e periferiche audio video interoperabili.
Parliamo soprattutto di cuffie, speakerphone…
In un prossimo articolo parleremo anche di sistemi di videoconferenza.
Qual’è il dato che assicura l’interoperabilità migliore?
La certificazione
Esistono molti dispositivi certificati per i vari sistemi e piattaforme di comunicazione.
I più diffusi sono Microsoft Teams e Zoom per la videocomunicazione.
Cos’è un dispositivo certificato?
Un dispositivo certificato è sottoposto a dei test approfonditi per soddisfare gli standard di prestazioni e funzionalità per piattaforme UC come Microsoft Teams, Zoom…
Grazie alla qualità che forniscono ti consentono di ottenere la migliore esperienza in assoluto da qualsiasi piattaforma tu stia utilizzando
Dal punto di vista delle funzionalità:
Una certificazione significa che non ci saranno funzioni o caratteristiche della piattaforma che non sono compatibili con il dispositivo che stai utilizzando.
Tutte le certificazioni sono specifiche della piattaforma?
Ovvero, un prodotto certificato (ad esempio Teams) è utilizzabile solo con Teams?.
La risposta è no. La certificazione garantisce il 100% dell’interoperabilità con quel sistema/piattaforma ma non esclude di poterlo usare su client UC di terze parti, di qualunque gestore o costruttore.
Allo stesso modo, ci sono dispositivi “UC”, che richiedono test rigorosi su funzionalità come la capacità di un microfono di abbattere il rumore ambientale.
I prodotti senza una specifica certificazione sono interoperabili anche con teams o Zoom, magari senza alcune specifiche funzioni.
Viceversa, un prodotto certificato Teams, lavorerà perfettamente con altre soluzioni di comunicazione…
Per saperne di più:
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Ricevi gli ultimi aggiornamenti delle funzionalità
Allo stesso modo, poiché le piattaforme UC forniscono continuamente aggiornamenti di sistema, si sa che il set di funzionalità del dispositivo crescerà sempre con le più recenti funzionalità tecnologiche e funzionerà con la piattaforma, indipendentemente dagli aggiornamenti che forniscono.
Dal riconoscimento vocale per le trascrizioni delle riunioni alle funzionalità sul dispositivo come la risposta automatica, gli aggiornamenti regolari del firmware massimizzano l’efficienza e consentono di ottenere la massima produttività dalle riunioni.
Un ulteriore vantaggio per i team IT sono le funzionalità di gestione remota dei dispositivi certificati.
Quando le piattaforme UC forniscono aggiornamenti, è possibile aggiornare immediatamente tutti i dispositivi, indipendentemente da dove si trovino.
In un mondo ibrido in cui i team sono distribuiti tra sedi diverse, quella che altrimenti sarebbe una grande sfida IT diventa un semplice aggiornamento del sistema.