Densità di cuffie e auricolari Wireless di Plantronics

1. Il numero di utenti simultanei.
2. Il design e la struttura dell'edificio.
3. La tecnologia wireless utilizzata (Bluetooth® o DECT™).

Le frequenze dei dispositivi Bluetooth e DECT sono diverse e non presentano interferenze reciproche.

La gamma degli auricolari wireless DECT Plantronics (ad esempio, CS60) consente di attivare 70 canali. Altri prodotti DECT assicurano la comunicazione mediante 120 canali. In effetti, tutti gli auricolari hanno accesso a 120 canali, ma per una serie di motivi è consigliabile garantire l'uso di 70 canali. Ciò è valido per la maggior parte dei sistemi DECT.Ciascuna chiamata richiede un canale separato, pertanto fino a 70 utenti possono utilizzare il servizio simultaneamente. Questo è il valore generalmente citato da Plantronics, perché in corrispondenza di tale numero di utenti la possibilità di problemi si riduce al minimo. Il numero di utenti effettivamente consentito è notevolmente superiore e alcuni clienti Plantronics hanno implementato fino a 500 auricolari wireless.Uno dei vantaggi chiave dei sistemi DECT consiste nella banda di frequenza protetta. Questo significa che i sistemi NON subiscono interferenze da parte di altri segnali radio, ad esempio WiFi o Bluetooth. Quindi, in confronto a Bluetooth, il numero di sistemi wireless DECT che è possibile implementare è notevolmente superiore.

Marzo 2007 White paper
Densità wireless1: Numero di utenti SIMULTANEI

Il numero massimo di utenti simultanei in una data area (tale dato verrà rivisto più avanti) è pari a 70, dato il numero di canali disponibili. Naturalmente, in un ufficio tipico, non tutti gli utenti sono contemporaneamente al telefono.

Pertanto, se il tempo trascorso al telefono è pari al 50%, il numero di utenti che possono utilizzare l'auricolare raddoppia.

Ciò suggerisce che se il telefono viene utilizzato per il 21% del tempo, il sistema può essere utilizzato da parte di 350 utenti. Sfortunatamente, non è così semplice. Ciascun auricolare (che sia in uso o meno) utilizza parte del canale disponibile. In tal modo, al maggior numero di auricolari presente in un'area corrisponde un numero di canali disponibili inferiore per l'esecuzione delle chiamate. Tuttavia, tali effetti sono riscontrabili raramente in presenza di 120 utenti.

Tutti gli uffici sono diversi. Alcuni hanno la struttura aperta. Alcuni sono disposti su più piani. Alcuni sono divisi in sezioni, stanze per riunioni, muri e spazi aperti. Tali barriere fisiche possono costituire un ostacolo per i segnali wireless, ma non un'interruzione. L'estensione dell'interferenza tra le aree in un edificio ha un impatto negativo sulla densità.

Se le aree sono completamente separate dal punto di vista del segnale wireless, è possibile assicurare un utilizzo del 100% per 70 utenti in ciascuna delle aree. Se la percentuale di utilizzo delle chiamate raggiunge il 50%, è possibile garantire 120 utenti.

La struttura, i materiali e numerosi altri fattori possono avere un impatto negativo sulla trasmissione di un segnale wireless all'interno di un edificio. Un muro di cemento può costituire un ostacolo maggiore rispetto a una finestra, un grande atrio centrale può causare maggiori interferenze tra i piani, ecc. In alcuni uffici, è presente una sola area, che a sua volta può essere fisicamente suddivisa. In questo caso, si applicano le istruzioni della sezione 1. In luoghi più ampi, potrebbero essere presenti 2 o 3 aree. In tal modo, il numero di auricolari implementati può essere maggiore. Pertanto, se vengono previste 3 aree separate e un utilizzo del 30-40%, il numero di auricolari può raggiungere 120*3 = 360 utenti.

Alcuni clienti Plantronics hanno implementato quantità simili o superiori di auricolari in un singolo luogo. Un'analisi del luogo consente di valutare il livello di interferenza tra le aree per permettere la fornitura di consigli specifici.

Generalmente, fino a 8 utenti possono utilizzare auricolari wireless Bluetooth simultaneamente (chiamate attive) in un ufficio di dimensioni 15 m x 20 m. Ogni volta che l'area viene raddoppiata, il numero massimo di chiamate attive può venire moltiplicato per 1,5.

Ad esempio: ufficio da 15 x 20 m = 8 chiamate attive

Area doppia: ufficio da 30 x 20 m = 12 chiamate attive (= 8 * 1,5)

Area quadruplicata: ufficio da 30 x 40 m = 18 chiamate attive (= 12 *1,5)

Tipicamente, gli utenti possono essere molti di più (poiché è difficile che il telefono venga utilizzato contemporaneamente).

Gli auricolari Plantronics Voyager utilizzano la tecnologia AFH (Adaptive Frequency Hopping) progettata per ridurre le interferenze dei sistemi WiFi 802,11. Questo sistema funziona correttamente con una o due basi 802,11 (punti di accesso) nelle vicinanze, anche se è possibile che si verifichino brevi intervalli di interferenza. Qualora più di due punti di accesso WiFi fossero in uso all'interno della stessa area, il funzionamento di Voyager 510 potrebbe essere soggetto a interferenze.Inoltre, la densità degli utenti può venire ridotta quando si utilizzano sistemi Plantronics Voyager 510 in un ambiente ricco di segnale WiFi.

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