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Centralino telefonico IPPBX PANASONIC TDA 15
(KX-TDA15)
IN OMAGGIO: Software "phone assistant" il sw CTI per integrare le funzioni del telefono su PC. L
Licenza per 5 utenti con tutte le funzioni per 60 gg. Al termine dei 60 gg rimangono attive 2 licenze LITE.
Affidabilità, praticità d'uso, modularità,
performance!
Confrontato con altri sistemi, sia
"tradizionali” che su PC, evidenzia una qualità e una quantità di servizi unica nella categoria.
Altissima affidabilità, capacità di integrazione elevata, bassi costi di
manutenzione, installazione semplice e dimensioni contenute.
NOVITA' 2007: Con la versione SD Enhanced, è possibile
integrare i cellulari aziendali per ottenere deviazioni intelligenti su rete mobile con msg di
cortesia, trasferta da cellulare a interno senza supervisione (necessarie linee telefoniche ISDN o interfaccia
GSM ISDN). Chiamate e inoltro/deviazione a cellulari con ricerca del terminale libero 8gruppi di chiamata)
Potete richiedere un preventivo gratuito compilando il modulo : richiesta
preventivi centralini cliccando qui
Armadio da parete ( opzione rack 19")
equipaggiato di base con:
2 BRI ISDN
4 interni digitali (per collegamento di telefoni KX-T76xx )
4 interni analogici (collegamento telef. Bca, tipo
sirio, cordless,fax etc.)
Caller ID per 8 interni analogici (invio del numero del chiamante su 8 interni
analogici )
Modem isdn per telegestione ISDN
Plug RJ per connessione cavi di rete
1 porta per collegamento musica esterna
1 porta per collegamento amplificatore per ricercapersone
1 porta Usb
1 Porta seriale rs 232 9 pin per collegamento a stampante o PC ( se installato il SW TD Counter è possibile
archiviare tutto il traffico telefonico, anche quello entrante, completo di tempi di risposta
e numero del chiamante, se non mascherato)
1 SD Card
1000 numeri in memoria
Predisposta per ampliamento con:
Staffa per installazione su armadio
rack 19"
Scheda 2 BRI ISDN (kx-tda3280)
Scheda per collegare fino a 2 accessi base ISDN o creazione di un interno ISDN per collegare telefoni e fax
ISDN, videoconferenza etc.
Scheda 1 BRI ISDN (kx-tda3281)
Come sopra, ma con un solo accesso base
Scheda 2 linee esterne analogiche (kx-tda3180)
Per collegare 2 linee tradizionali, o interfacce GSM, interfacce citofoniche standard, linee derivate da altri
centralini bca etc.
Su queste due linee non è possibile visualizzare il numero del chiamante )
Scheda 4 porte IP / VoIP G729/G723/G711 (kx-tda3480)
Per attivare 4 canali VoIP per connessione di telefoni IP sia in sede locale su LAN che in sedi remote,
palmari wi-fi, telelavoro etc.
Scheda 8 interni analogici (kx-tda3174)
Per collegare fino a 8 terminali analogici come fax, cordless, combinatori,
telefoni tradizionali tipo sirio etc.
Scheda 8 interni digitali (kx-tda3172)
Per collegare telefoni Digitali Panasonic serie KX-T75xx e KX-T76xx
max 2 Celle DECT (kx-tda0141) su cui collegare eventualmente un ripetitore wireless
Per collegare 2 stazioni radio base DECT ed ottenere un sistema cordless aziendale INTGRATO, ovvero, con tutte
le segnalazioni sui telefoni
cordless, tali come si hanno sui telefoni digitali da scrivania.
Inoltre, il sistema integrato, consente l'arruolamento di terminali digitali che consentono a loro volta la
mobilità
in azienda, ovunque esista la copertura radio delle celle, senza mai perdere la comunicazione in corso (Handover)
pur muovendosi.
max 28 terminali portatili dect (kx-t155/kx-t255. Oltre alle funzioni del 155, ovvero display grafico,
suonerie polifoniche, attacco cuffia, viva voce, ilT255 è piccolo e con vibracall )
Scheda citofono (kx-tda3161-fino a 4 citofoni)
Scheda per collegare fino a 4 citofono Panasonic
Scheda Risponditore - Operatore automatico multilivello con 32 messaggi guida
personalizzabili / 8 min.(kx-tda3191)
NB: Il risponditore è un sistema evoluto multilivello, con possibilità di gestione dei msg in ingresso, in
modo
ordinato , attraverso il quale si offre la possibilità al chiamante di scegliere
delle opzioni 81 per assistenza-2 per commerciale- 3 per amm.ne etc.)
La commutazione dei messaggi è automatica su base orologio giornaliero/settimanale ( Ad esempio è possibile
fornire un messaggio al mattino, uno
per la pausa pranzo, uno per il pomeriggio, uno per la chiusura serale).
I messaggi sono personalizzabili dal cliente in qualunque momento.
Voice Mail integrato 2 canali, 32 caselle,
Operatore automatico multilivello, filtro, registrazione conversazioni, notifica messaggi ricevuti a N.
esterno
Sistema professionale di Operatore automatico e Posta Vocale. Consigliato in
alternativa o in supporto alla scheda messaggi Kx-tda3191.
Il TVP50 è un vero e proprio operatore automatico multilivello (come Kx-tda3191). Oltre questo servizio,
consente di associare ad ogni interno (max 32 caselle) una segreteria telefonica personale personalizzabile,
capace di registrare i messaggi dei chiamanti.
L'attivazione della casella vocale può essere automatica o attivabile ogni volta che si desidera.
La notifica del messaggio giacente può avvenire in modo ottico (LED su telefoni digitali e icona su terminali
DECT), acustica (squillo breve temporizzato sui bca, digitali, dect etc). A numero
esterno ( ad esempio a cellulare. Il sistema, una volta ricevuto il msg, impegna una linea del sistema
, magari una interfaccia gsm con abbonamento a costo zero
epr chiamate intranet dei cellulari). Il cellulare o tel
fisso che riceve la notifica udirà la data, l'ora il numero chiamante ovvero tutti i dati
relativi alla ricezione. Ovviamnete avrà facoltà di ascoltare il msg,
memorizzarlo, trasferirlo ad altre caselle vocali, archiviarlo etc.
Una funzione utilissima in ufficio è la funzione FILTRO. Consente di lasciare attivo il
Voice Mail e sentire chi sta registrando, in modo da intervenire per trattare la conversazione o
lasciare che il sistema registri normalmente la chiamata.
Attivando il tasto "registrazione " sul telefono, è possibile registrare anche conversazioni particolarmente
importanti come promemoria e riascoltarle in un secondo momento.
Accessori ( non marchiati Panasonic implementabili a TDA)
Interfaccia GSM analogica GSMBOX
Interfaccia GSM ISDN
Interfaccia citofonica collegata su attacco interno analogico (citofono a 5 fili)
Interfaccia citofonica su linea urbana analogica (citofono a 5 fili)
Call center da 5 a "n" agenti con sw per telemarketing, inbound,
outbound, phone center etc.
Gateway VoIP esterni
Gateway GSM/SMS
Citotelefoni (e telefoni) stagni o antideflagranti per centralizzare il servizio
citofonico senza impiantarne uno specifico/dedicato
Cuffie cordless DECT
Cuffie professionali con filo
Cordless commerciali
Altre centrali telefoniche in giunzione E1-E&M-G703
Risponditori e Voice Mail esterni
Dect ADD-ON (non integrati)
Combinatori,
fax G4, telefoni ISDN, modem ISDN, videoconferenza, teleconferenza...
Capacità massima: 4 BRI ISDN - 20 interni ( con dxdp) - 4 porte VoIP
Panasonic TDA IP PBX
La risposta PANASONIC all'evoluzione tecnologica del settore, è proprio TDA. Un sistema
completamente nuovo, che nasce e si evolve , sulla base dell'esperienza maturata
con i sistemi KXTD (208 - 612 - 816 e 1232) ormai consolidati e diffusissimi in
ogni parte del mondo , sia su terra ferma che su imbarcazioni.
Panasonic è un marchio presente con una rete commerciale e di assistenza
post-vendita "unica" a livello mondiale.
Per questo motivo le centrali Panasonic sono scelte per le installazioni su yachts e
comunque dai cantieri nautici di tutto il mondo oltre che nelle imprese, fabbriche, e in tutte le
strutture dove si richiede la massima affidabilità e modularità, unitamente ad un post-vendita efficiente,
rapido, e con la possibilità di reperire ricambi
anche a distanza di anni e "ovunque".
Il nuovo Panasonic TDA, è un sistema idoneo ad ogni
applicazione , nell'ambito
delle telecomunicazioni di impresa e nelle strutture ricettive. Può gestire linee analogiche, ISDN, accessi
primari, giunzioni E1, E&M e in tecnologia Voice over IP (VoIP).
E' dotato di innumerevoli
potenzialità in merito all'instradamento delle chiamate in ingresso, può servire un CALL CENTER ,
grazie all'integrazione con la LAN e alla condivisione in trasparenza delle
informazioni
del sistema telefonico e della Lan/SERVER.
Le TDA sono dotate di 2 licenze di Pc Phone e di una demo ( 20 gg) di PC Consolle che consente
di valutare le grandi potenzialità dell'integrazione Computer - Telephony .
Sarà possibile collegare il Pc al telefono proprietario e condividere le
risorse di outlook,
e gestire le chiamate ed il traffico telefonico con un click del mouse, utilizzando una cuffia, garantendo
maggiore efficienza, postura corretta ( e quindi meno problemi all'apparato muscolo scheletrico) e mani
libere. L'integrazione con OUTLOOK consente di far aprire il pop up della scheda del chiamante (contato
di outlook) e così è possibile avere note sul cliente a video, conoscere quanto di
lui è inserito nei campi predisposti da outlook. E' possibile (sempre con l'applicazione CTI, personalizzare
la suoneria sul PC. Infatti si può associare un file wav
all'arrivo della chiamata entrante interna/esterna/citofonica.
Il
sw CTI
in dotazione della porta USB da collegare sui telefoni
7633 e 7636, è ricco di sorprese. Ci consente di registrare conversazioni, di avere una segreteria personale,
di salvare e verificare il log di tutte le chiamate in/out per il ns. telefono. Icone
molto intuitive, nessuna programmazione da fare, un vero applicativo "plug
& play" che aiuta moltissimo le persone che utilizzano molto il PC. Meno distrazioni, comandi "consigliati"
dal sw senza ricordarsi manovre complesse, rubrica sempre aggiornata... Tutte
funzioni che aiutano a lavorare meglio e a produrre di più.
Può essere utilizzato nei call center anche con apparecchi analogici, grazie alla possibilità di avere un
rapporto 1:1 tra gli apparecchi analogici e i ricevitori DTMF (che consentono di selezionare i numeri
telefonici sulla linea telefonica, la quale , riconosce i "toni" multifrequenza
per recepire la numerazione d'abbonato selezionata ).
Tutte le aziende e le strutture di
contact center / call center
che hanno un gran numero di apparecchi analogici (
che consentono di ridurre l'investimento in fase di acquisto ) , e non vogliono rischiare tempi di inattività
per quel che concerne la selezione uscente, troveranno notevoli benefici con TDA.
TDA, documenta sulla porta seriale, tutto il traffico telefonico, anche quello in ingresso. Fornisce i dati
relativi alle chiamate entranti, i tempi di risposta, chiamate senza risposta etc. per realizzare statistiche
di traffico, valutare la funzionalità dell'equipaggiamento e il giusto rapporto tra linee e operatori attivi.
Se il chiamante è associato alla ns. rubrica interna con un nome, verrà indicato anche quello.
Abbinando
TDA al SW TD Counter si potranno avere
dettagliati reports e statistiche che aiuteranno notevolmente il lavoro di che , nell'azienda è responsabile
dell'analisi dei costi telefonici e dell'amministrazione delle risorse.
E' stato potenziato anche il servizio XDP (extra device port) con il nuovo DXDP (Digital extra device port)
, che consente di raddoppiare il numero dei telefoni digitali collegando un secondo apparecchio
digitale serie KXT 76xx ad un altro apparecchio della stessa serie. E' quindi facile raggiungere capacità di
oltre 200 interni con la Panasonic TDA200.Gli
apparecchi telefonici proprietari KXT 76xx sono predisposti per il collegamento di una
cuffia professionale senza la necessità di
scollegare la cornetta , senza adattatori di impedenza (amplificatori) e senza
commutatori (cuffia/microtelefono).Associando TDA al Voice Mail
professionale, si ottiene il massimo servizio.
Caselle personali, risponditore con messaggi per ogni fase della giornata lavorativa,
notifica a telefono su LED, con suoneria, e/o a numero esterno (vedi servizio di reperibilità).Servizio
di "intervista" automatico, trasferta messaggi ad altri o a numero esterno, registrazione delle conversazioni
da telefono, Monitoring della registrazione in corso (filtro), messaggi per le
festività, ferie.... il massimo della flessibilità che rende insuperabile questo sistema, garantendo
efficienza, affidabilità e un elevato grado di personalizzazione dei servizi e delle
applicazioni.L'installazione del sistema è a parete o su armadio rack 19". Bassissimi consumi elettrici, ingombri
ridotti, silenziosità, possibilità di installare apparecchi digitali fino a 500 metri dalla centrale… tutti
argomenti che in fase di progetto risultano indispensabili, per chi deve acquistare
un sistema orientato al futuro.
Se
desiderate chiarimenti sui servizi e sui vantaggi che una soluzione Panasonic TDA può portare alla Vs.
attività, contattateci.
Il ns. team di
tecnici e funzionari commerciali risponderà alle Vs. richieste e potrete ricevere preventivi gratuiti entro il
giorno successivo alla Vs. gradita richiesta.
Le nostre installazioni, sono tutte certificate.
Le installazioni di sistemi telefonici e reti , nonché di terminali per le telecomunicazione, sono controllate
da una legge del ministero delle comunicazioni. (vedi legge 109)
XTD
= centrali Panasonic KXTD 208-612-816-1232
TDA= centrali Panasonic TDA 15-30-100-200
Descrizione apparecchi digitali
|
KX-T 7636
Display a 6 righe |
-
Led segnalazione chiamata in arrivo
- 4 Tasti interattivi su display
- 12 tasti funzione fissa
- 24 tasti con Led programmabili
- Viva voce FULL DUPLEX
- Attacco cuffia minijack
- Display retroilluminato
- Messaggi i 5 lingue
- Interfaccia USB (opzionale per CTI)
- Tasto navigazione: sì
- Dss 12 tasti aggiuntivi (opzionale)
- Dss 60 tasti aggiuntivi (opzionale fino a 3)
- D-XDP sì sdoppiamentod erivato
- Colore : Nero - Bianco |
KX-T 7633
Display a 3 righe |
-
Led segnalazione chiamata in arrivo
- 4 Tasti interattivi su display
- 12 tasti funzione fissa
- 24 tasti con Led programmabili
- Viva voce FULL DUPLEX
- Attacco cuffia minijack
- Display retroilluminato
- Messaggi i 5 lingue
- Interfaccia USB (opzionale per CTI)
- Tasto navigazione
- Dss 12 tasti aggiuntivi ( opzionale)
- Dss 60 tasti aggiuntivi ( opzionale fino a 3)
- D-XDP sì sdoppiamento derivato
- Colore : Nero - Bianco |
|
KX-T 7630
Display a 3 righe |
-
Led segnalazione chiamata in arrivo
- 4 Tasti interattivi su display
- 12 tasti funzione fissa
- 24 tasti con Led programmabili
- Viva voce FULL DUPLEX
- Attacco cuffia minijack
- Messaggi i 5 lingue
- Tasto navigazione
- Dss 60 tasti aggiuntivi ( opzionale fino a 3)
- D-XDP sdoppiamento derivato
- Colore : Nero - Bianco |
KX-T 7640
Modulo
Dss da 60 |
-
Modulo Dss da 60 tasti programmabili con led.
- Richiede un attacco su scheda per attacchi interni numerici.
- Si affianca a tutti gli apparecchi serie KXT 76xx (fino a 3 moduli per tot 180 +24 tasti) |
KX-T 7603
Modulo
Dss da 12 |
-
Dss 12 tasti con led programmabili da collegare a telefono
KXT 76xx (non richiede attacco su scheda dedicata)
- Colore Nero - Bianco |
KX-T 7668 Telefono
digitale con Display |
-
Dispositivo Viva voce
- 8 tasti programmabili con LED bicolore
- Suoneria regolabile 3 regolazioni + off
- Tasti funzione fissi
- Ripetizione automatica ultimo numero selezionato
- 10 tasti di funzione fissa
- attacco cuffia minijack
- DXDP sdoppiamento derivato
- Colore Nero - Bianco |
KX-NT136 Telefono IP |
- Telefono
IP dedicato
- 2 porte Switch integrate
- Richiede alimentatore oSwitch POE
- Led segnalazione chiamata in arrivo
- 4 Tasti interattivi su display
- 12 tasti funzione fissa
- 24 tasti con Led programmabili
- Viva voce FULL DUPLEX
- Attacco cuffia minijack
- Display retroilluminato
- Messaggi i 5 lingue
- Tasto navigazione: sì
- Colore : Nero - Bianco |
KX-NT265NE telefono IP |
- Telfono
IP dedicato
- 1 porta Switch integrata
- Richiede alimentatore o Switch POE
- Dispositivo Viva voce Half Duplex
- 8 tasti programmabili con LED bicolore
- Tasti funzione fissi
- Ripetizione automatica ultimo numero selezionato
- 10 tasti di funzione fissa
- attacco cuffia minijack
- Colore Nero |
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Softphone
Telefono IP su PC
Stesse funzioni del telefono KX-T7636
Installazione su PC -notebook in sede o remotizzato su WAN -IP |
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PC Phone
Sw CTI per gestione su PC delle funzioni telefonicheRichiede
Scheda USB su telefono KX-T7633 o KX-T7636 Licenze a pacchetto
da 5 utenti |
Servizi di PANASONIC TDA
Alcune caratteristiche di panasonic TDA 15 (oltre alle comuni funzioni tipiche dei
pabx)
- Least Cost routing -
ARS
- Risposta per assente di gruppo
- Identificazione del chiamante
- Classi di servizio (64)
- 4 fasce orarie per risposta automatica
- Telefoni KXT76xx con 20 suonerie e 10 toni
- Selezione passante
- Fino a 16 sensori e 16 relè esterni
- Cancellazione di echo
- Hot line
- Password di sistema
- Codice commessa
- Commutazione giorno/notte automatica
- Deviazione a voice mail
- Aggiornamento firmware via modem
- Notifica allarmi automatica al centro assistenza
- Documentazione traffico entrante (perse/risposte)
- Vip Call
- Direttore/segretaria (filtro chiamate)
- Digital extra device ports
- Suoneria personalizzata per ogni tasto diretto
- Viva voce full duplex
- Dect multicella - handhover - roaming
- Tariffazione delle chiamate
- VPN ( Virtual Private Network)
- Collegamento celle dect su attacco interno
- Management del sistema su IP
- Funzioni hotel
- gestione chiamate entranti evoluta
- Gestione ACD
- Pc Consolle (condivisione database Outlook)
- Registrazione conversazioni su Voice Mail
- Collegamento IP Camera |
- Musica di sottofondo su telefono KX-t
- Risposta per assente individuale
- Restrizione dell'invio dell'identificativo
- Risponditore con cambio
automatico dei msg
- Fino a 16 messaggi di sistema/risponditore
- Disa
- Fino a 16 citofoni/apriporta
- Compatibilità con telefoni serie KXT75xx 72xx
- Chiamata di emergenza
- Numerazione flessibile (fino a 4 cifre)
- Password di telefono
- Messaggi di benvenuto/chiusura/pausa/pranzo
- Intercettazione chiamate individuale e di gruppo
- Deviazione a numero esterno
- Diagnostica remota
- Documentazione del traffico uscente
- Distribuzione automatica chiamate
- Messaggio per assente su Led
- Conferenza a 3 e multiutente (fino a 10 utenti)
- Non disturbare (DND)
- Accensione display e led in chiamata
- Risposta automatica interna su viva voce o cuffia
- Instradamento VoIP
- Connessione QSIG
- VoIP Network
- Programma su flash card riscrivibile
- Gestione call center e supervisore
- Personalizzazione apparecchio digitale
- Deviazione a N. esterno su base CLI
- Applicazioni TAPI - CSTA
- Funzionalità per CRM
- Collegamento IP Phones
- Compatibilità telefoni precedenti versioni |
