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Centralino Telefonico Panasonic KX-TES824NE
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Nuovo da Panasonic, il centralino telefonico KX-TES824,
è la risposta alle esigenze delle aziende professionisti e privati che
desiderano sfruttare le potenzialità delle linee analogiche ( ormai
equiparabili alle linee ISDN nell’utilizzo small
office), riducendo gli investimenti e aumentando la produttività.
Con Panasonic 824 è possibile collegare al centralino fino a 8 linee e 24
interni. Sugli attacchi di linea esterna è possibile collegare linee
tradizionali (PSTN/RTG), Linee derivate dalla borchia ISDN NT1plus, linee
derivate da interfaccia GSM, linee derivate da interfaccia citofonica e
ovviamente, linee VoIP, derivate da un ATA Fxs.
Alcune funzioni:
Ricezione chiamata entrante automatica con voce Guida
- Operatore automatico (OPA)
Il Sistema KX-TES824, è dotato di un operatore
automatico integrato, che consente di fornire una risposta al chiamante esterno,
invitandolo con un messaggio preregistrato (personalizzato da Voi), a
selezionare un interno/gruppo di interni. ( per assistenza premete 1, per
amministrazione premete 2...). Questo semplifica la gestione del traffico
entrante e riduce i costi relativamente alle risorse umane, impegnate nello
smistamento del traffico telefonico. I messaggi sono personalizzabili sulla base
degli orari/giorni di lavoro, e la risposta fornita al chiamante è gestita
automaticamente da TE824, sulla abse dell'orologio/calendario interno e sugli
orari di commutazione dei messaggi da Voi stabiliti.
Ad esempio, modalità
apertura messaggio A - Pausa messaggio B - Chiusura messaggio C
VOICE
MAIL (Posta vocale)
E' possibile attivare il servizio di posta vocale integrata. Una scheda
opzionale, provvede appunto a di abilitare questa funzionalità.
Ogni interno del sistema avrà una casella di posta vocale in cui i chiamanti
interni/esterni, potranno lasciare un messaggio affinchè possano essere
richiamati, o per comunicare eventuali attività/note. La casella vocale può
essere vista come una segreteria telefonica centralizzata. ogni interno avrà la
propria password e sarà possibile riascoltare i messaggi anche dall'esterno.
potranno essere archiviati, memorizzati o trasferiti ad altri colleghi.
Un sistema che consente di ridurre il numero di chiamate in ingresso, fornire
una risposta professionale ai propri clienti...
INVIO e RICEZIONE SMS
E' possibile personalizzare il sistema per permettere agli utenti che
desiderano inviare SMS di indirizzarli direttamente verso un utente specifico.
Per mandare e ricevere SMS è necessaria una scheda Caller ID opzionale e un
telefono SMS compatibile.
Visualizzazione del Caller ID sul display di telefoni
BCA e Analogici Proprietari
Il Sistema KX-TES824 è compatibile con il servizio di Caller ID, che permette
agli utenti di visualizzare le informazioni sul chiamante prima di rispondere
alla chiamata.
Questa funzionalità è disponibile per i Telefoni Analogici Proprietari KX-T7730 come per i telefoni a singola linea BCA con
visualizzazione su display del Caller ID. (vedi
panasonic TSC10, Saiet concerto1 Concerto 2 etc) attraverso l'inserimento della
scheda opzionale "caller ID".
La funzionalità UCD con messaggio permette
di distribuire le chiamate in arrivo in maniera uniforme verso un gruppo di interni
per una gestione più veloce e maggiormente
efficiente delle chiamate.
Se tutti i componenti del gruppo UCD sono occupati, il
sistema esegue un messaggio comportandosi come una receptionist
o una Musica su Attesa di sistema.
Se ancora il gruppo UCD continua a essere occupato la
chiamata può essere indirizzata verso una DISA secondaria.
Questo è utile specialmente per un ufficio con un alto traffico di chiamate con
una sola persona che riceve tutte le chiamate.
Deviazione di Chiamata
(Occupato / Nessuna Risposta / Follow Me /Verso l'esterno). Le chiamate entranti o trasferite al vostro
interno possono essere facilmente inoltrate verso un'altra destinazione quando
non siete al vostro telefono.
Documentazione del traffico telefonico
Il Sistema KX-TES824 è in grado di registrare e
stampare in maniera dettagliata le informazioni sulle chiamate come la data,
l'ora, l'interno, il numero selezionato, la durata etc.
L' SMDR è un Report della Stampa Addebiti che
permette una migliore gestione dei costi delle chiamate ed una migliore
produttività del vostro staff.
Programmazione: Semplice e intuitiva grazie al
collegamento PC via seriale o USB in dotazione.
Il Sistema KX-TES824 supporta sino a 4
citofoni con apertura serrature elettriche (opzione)
Telefoni compatibili:
Tutti i terminali
telefonici analogici, fax, cordless,
combinatori, interfacce citofoniche e gsm per
interno, citotelefoni, registratori telefonici etc.
Oltre ai terminali analogici , ovviamente è possibile
collegare i
terminali multifunzione “proprietari”
PANASONIC, modello
KX-T7730 con tasti programmabili dotati di led...
per le funzioni
.
I terminali dedicati 7730 si collegano con 4 fili.
Caratteristiche del terminale 7730:
12 tasti con funzioni preconfigurato fisse
1 Tasto speciale per navigazione display
Regolazione suoneria (spenta , bassa, alta)
Risposta automatica
Installabile a parete
12 tasti liberamente programmabili (con led rs/ve)
Jack (minijack 2,5mm) per attacco cuffia (vedi
easy mono con
cavo minijack)
Display LCD alfanumerico 16 caratteriLed segnalazione
chiamata in arrivo
Inclinazione del telefono variabile
Viva voce e selezione a mani libere.
Colore grigio chiaro
Elenco funzioni del sistema telefonico KX-TES824
Panasonic
• Accesso Funzioni Esterne
• Apriporta*1
• Attesa
• Avviso di Chiamata in Coda
• Blocco Cercapersone
• Blocco Inclusione
• Blocco Interno
• Blocco Interno da Remoto
• Cercapersone - Tutti gli Interni -
Gruppo di Interni - Amplificatore Esterno
• Chiamata - Suoneria / Voce
• Chiamata da Citofono*1*3
• Chiamata Operatore
• Chiamata Rapida
• Chiamata Temporizzata (1~32 minuti)
• Chiamate di Emergenza
• Chiamate Interne
• Codice Commessa (Opzionale / Forzato /
Verifica)
• Collegamento Telefono in Parallelo
• Conferenza (3-Party / 5 -Party)
• Configurazione Automatica
• Linee esterne anche da operatore VoIP
con ATA
• Consultazione
• Conversione Toni / Impulsi
• Deviazioni Chiamate: - Tutte -
Occupato / No Risposta - Follow Me - Verso Linea Esterna
• Diretto in Linea (DIL)
• DISA (Direct Inward System Accesso)
con Messaggio a 3 livelli,
• 1 canale, 180 sec
• DSS Console
• Gruppi di Interni
• Impostazione Sveglia da Remoto
• Impostazioni Default
Interno
• Inclusione (3-Party)
• Inclusione su Occupato (Linea Interna
/ Esterna)
• Instradamento su Linea per SMS*2
• Integrazione Voice Mail (APT / DTMF)
• Intercettazione Chiamata
• Interfaccia Batterie di Back Up
(Integrata)
• Linee di Emergenza
• Log-In/Log-Out
(Gruppo Interni)
• Messaggi di Assenza
• Messaggio di Benvenuto (OGM)
• Messaggio in Attesa
• Modifica COS (Class of Service)
• Musica su Attesa / Sottofondo
• ND (Non Disturbare)
• Numerazione Breve - Di Sistema –
Personali
• Parcheggio Chiamate
• Password Interno / Sistema
• Piano di Numerazione Flessibile
• Prenotazione su Occupato (Camp on)
• Programmazione via Tel./ PC
• Protezione Dati
• Restrizioni sulla Selezione
• Ricerca Interno Libero
• Riconoscimento Automatico Fax
• Ripetizione Numero: - Automatica -
Ultimo Numero - Numero Memorizzato - Logged Caller
ID*1
• Risposta a Mani Libere
• Room Monitor (Telefoni APT / Citofono)
• Scavalco Non Disturbare
• Scavalco Restrizioni
• Scelta Linea Preferenziale: - Entrante
– Uscente
• Selezione allo Sgancio (Hot Line)
• Selezione Mascherata
• Sequenza di Suoneria
• Servizio Giorno/Pranzo/Notte –
Automatico – Manuale
• SMDR (Stampa dettaglio Chiamate)
• Sollecito su Occupato (BSS)
• Suoneria Differenziata
• Sveglia
• Trasferimento Chiamate - Verso Interno
- Verso Linea Esterna
• Telegestione TecnoTel
• UCD (Distribuzione Uniforme Chiamate)
• Visualizzazione Numero Chiamante su
telefono BCA
• Voice Mail * 1
Schede di espansione – opzioni
KX-TE82461 Scheda
di Interfaccia 4-Porte per Citofoni Max1
KX-TE82474 Scheda
Interni 8-BCA Max1
KX-TE82480 Scheda
2-Linee Esterne Analogiche8 Interni BCA Max1
KX-TE82483
Scheda 3-Linee Esterne Analogiche 8 Interni Ibridi Max1
KX-TE82491 Scheda
Messaggisitca Vocale per OGM, 1 ch
180sec. Max1
KX-TE82492 Scheda
Voice Mail 2 ch Max1
KX-TE82493 Scheda
3-Porte Caller ID Max3
KX-T30865 Citofono max4
Altre caratteristiche tecniche di Panasonic KX-TES824
Capacità Massima 8
linee est analogiche 24 interni di cui almeno 8 bca
Conversazioni interne contemporanee: 4
Connessioni 2
fili per L. est – 4 fili per tel dedicati, 2 fili per
tel bca
1
minijack per musica attesa, 1 minijack per cercapersone est.
1
rs232 9 pin, 1 porta USB,
Porte per Voice Mail 2
Ricevitore DTMF 2
ogni 8 interni
Trasferimento Urbana – Urbana 2
per ogni scheda di linea
Linee di Emergenza 1
per ogni scheda di linea
Peso (completo di espansioni) 37x29x12
cm
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